close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

80 Выпускные квалификационные работы ОмГУПС-2016

код для вставкиСкачать
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего образования
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)
Кафедра: «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»
К защите допустить
Заведующая кафедрой ЭТЛ и УК д.э.н.
_____________Н. Б. Куршакова
РАЗРАБОТКА СТАНДАРТА ПРЕДПРИЯТИЯ
Пояснительная записка к выпускной квалификационной работе
ИНМВ.2107513.000.ПЗ
СОГЛАСОВАНО:
Студент гр. 52к
____________С. Д. Сыбдыкова
Нормоконтролер –
доцент кафедры ЭТЛ и УК, к.э.н.
Руководитель доцент кафедры ЭТЛ и УК, к.т.н.
____________Р.С. Симак
____________С.В. Мочалова
Омск 2016
ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ
Институт менеджмента и экономики
Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»
Направление подготовки 27.03.02. Управление качеством»
УТВЕРЖДАЮ:
Зав. кафедрой
_________/Н. Б. Куршакова/
«_18_ »__марта
2016 г.
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
Сыбдыковой Сабины Даулетбаевны
1. Тема работы
Разработка
стандарта предприятия
(ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО)
утверждена приказом по
университету от
«18»
марта
2016 г.
2. Срок сдачи студентом
законченной работы
«10»
июня
2016 г.
№ 513/с
3. Исходные данные к
работе
3.1 Нормативная документация ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова»
(РЕЛЕРО)
3.2 ISO 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и
словарь
3.3 ISO 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования
3.4 ISO 14001-20115 Системы экологического менеджмента. Требования и
руководство по применению
2
4. Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих
разработке вопросов)
4.1 Теоретические аспекты стандартизации и экологического менеджмента
4.2 Анализ деятельности ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО)
4.3 Разработка стандарта предприятия «Система экологического менеджмента»
5. Перечень графического материала
5.1 Организационная структура предприятия
5.2 Документы системы менеджмента качества
5.3 Этапы разработки стандарта
5.4 Порядок разработки стандарта
5.5 Взаимосвязь стандартов СМК и СЭМ
5.6 Экономический расчет
6. Консультанты по работе (с указанием относящихся к ним разделов)
Раздел
1–3
Руководитель работы
Консультант
Мочалова С.В.
Подпись, дата
Задание выдал Задание принял
20.05.2016
__.__.2016
_____________________ Мочалова С.В.
3
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
№
п/п
1
2
3
4
Срок
выполнения
Наименование разделов работы
Теоретические аспекты стандартизации и
экологического менеджмента
Анализ деятельности ОАО ОмПО «Радиозавод
им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО)
Разработка стандарта предприятия «Система
экологического менеджмента»
Нормоконтроль работы
7. Дата выдачи задания «10»
марта
10.05.2016
25.05.2016
03.06.2016
10.06.2016
2016 г.
Руководитель работы
(подпись)
Задание принял к исполнению
(подпись)
4
Примечание
Реферат
УДК 658.518.3
Выпускная квалификационная работа содержит 56 страниц, 5 рисунков,
3 таблицы, 12 источников, 7 приложений, 7 листов графического материала.
СТАНДАРТ, ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ, ПРЕДПРИЯТИЕ,
ЗАВОД, КАЧЕСТВО, ЗАТРАТЫ, СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА,
ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА, ПРОДУКЦИЯ.
Объектом исследования является ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С.
Попова» (РЕЛЕРО).
Цель работы является разработка стандарта предприятия в ОАО ОмПО
«Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО).
В процессе разработки стандарта была рассмотрена деятельность
предприятия, организационная структура, стандарты предприятия.
Проведен финансово-экономический расчет на разработку стандарта
предприятия.
Работа выполнена в текстовом редакторе Microsoft Word 2007 и
представлена на диске в конверте на обороте обложки.
5
Содержание
Введение ................................................................................................................... 8
1 Теоретические аспекты стандартизации и экологического менеджмента ... 10
1.1 Общая характеристика стандартизации ........................................................ 10
1.1.1 Нормативная документация по стандартизации ....................................... 10
1.1.2 Цели, принципы и функции стандартизации ............................................ 13
1.1.3 Стандарты предприятий .............................................................................. 16
1.2 Понятие, функции и субъекты экологического менеджмента ................... 18
1.2.1 Субъекты экологического менеджмента.................................................... 18
1.2.2 Функции экологического менеджмента ..................................................... 19
1.3 Система стандартов ISO 14000 ...................................................................... 19
2 Анализ деятельности ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова»
(РЕЛЕРО) ............................................................................................................... 22
2.1 Характеристика предприятия ......................................................................... 22
2.1.1 Производимая продукция на радиозаводе ................................................. 24
2.2 Система менеджмента качества предприятия .............................................. 25
2.3 Анализ существующей системы менеджмента качества на «Радиозавод
им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО) ................................................................................ 30
3 Разработка стандарта предприятия «Система экологического
менеджмента» ........................................................................................................ 32
3.1 Этапы по разработке стандарта предприятия ............................................... 32
3.2 Расчет затрат на внедрение стандарта ........................................................... 34
Заключение............................................................................................................. 38
Библиографический список.................................................................................. 39
Приложение А Описание объектов стандартизации ......................................... 40
Приложение Б Организационная структура предприяти .................................. 41
Приложение В Функциональная схема руководства и управления качеством
продукции............................................................................................................... 43
Приложение Г Политика в области качества ..................................................... 44
Приложение Д Цели в области качества............................................................. 45
Приложение Е Документы, управляющие процедурами СМК ........................ 46
Приложение Ж Проект разработки стандарта………………………………….47
6
В конверте на обороте обложки CD-R диск:
Выпускная квалификационная работа в формате Microsoft Word 2007
Графический материал в формате Microsoft Word 2007
Презентация в формате Microsoft Power Point 2007
На отдельных листах
Организационная структура предприятия .................................. лист 1-2
Документы системы менеджмента качества ..................................лист 3
Этапы разработки стандарта ............................................................лист 4
Порядок разработки стандарта ........................................................лист 5
Взаимосвязь стандартов СМК и СЭМ ............................................лист 6
Экономический расчет .....................................................................лист 7
7
Введение
Стандартизация играет важную роль в обеспечении требуемого
обществом качества продукции. Она является важным элементом
государственного механизма управления техническим уровнем и качеством
продукции.
Актуальность работы заключается в том, что стандартизация помогает
управлению качеством продукции, работ, услуг, осуществляет меры по
защите окружающей среды, экономии ресурсов, материалов и
стандартизация – основа сертификации.
Целью дипломной работы является разработка стандарта предприятия.
Задачами дипломной работы являются:
– теоретическое ознакомление с аспектами стандартизации и
экологического менеджмента;
– анализ деятельности ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова»
(РЕЛЕРО);
– расчет затрат на внедрения стандарта.
Объектом исследования является ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С.
Попова» (РЕЛЕРО).
Предметом исследования является стандарты предприятия.
Многие компании в погоне за прибылью используют вредные вещества,
способные плохо влиять на окружающую среду. Токсичные отходы, выброс
вредных химических веществ в воздух, засорение воды могут оказывать
негативное влияние на окружающую среду и на людей, живущих поблизости.
На законодательном уровне установлены жесткие нормативы в
экологической сфере, благодаря этому встает вопрос о создании
эффективных систем экологического менеджмента, и главным помощником в
этом деле могут стать серии международных стандартов ISO 14000.
Экологический менеджмент внедряется в целях дальнейшего улучшения
природоохранной деятельности предприятия и снижение опасных воздействий
производства на окружающую среду.
В 1992 году в Великобритании был внедрен национальный стандарт BS7750 (British standard of environmental management system) – первый
европейский стандарт по экологическому менеджменту, который стал
использоваться и в других странах Европы (Швеция, Норвегия и др.) в качестве
национального стандарта.
8
Стандарт не предписывает и не определяет требований к
природоохранной деятельности предприятия, но содержит рекомендации,
полезные для создания эффективной системы экологического менеджмента,
развитие инициативного экологического аудирования, что должно сказаться на
улучшении экологических характеристик деятельности организации в целом.
Система стандартов ISO 14000 разработана на базе стандарта BS 7750, а
также стандарта по системе качества продукции ISO 9000. Основным
предметом ISO 14000 является система экологического менеджмента –
(environmental management system, EMS).
Дипломная работа посвящена разработке стандарта экологического
менеджмента на ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО).
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав,
заключения и библиографического списка и приложений.
В первой главе предполагается рассмотреть характеристику
стандартизации, понятие, функции и субъекты экологического менеджмента,
сведения о системе стандартов серии ISO 14000.
Во второй главе приведено описание объекта исследования, приведена
характеристика предприятия, история его возникновения, виды деятельности,
представлена организационная структура и анализ существующей системы
менеджмента качества.
В третьем главе приведены этапы и порядок по разработке стандарта
предприятия и расчет затрат на внедрение стандарта.
9
1 Теоретические
менеджмента
аспекты
стандартизации
и
экологического
1.1 Общая характеристика стандартизации
Объектом стандартизации считается продукт, деятельность, процесс и
услуги, доступные или подвергшиеся стандартизации. Состав объекта
стандартизации приведена на схеме в Приложении А [1].
В ходе работы, работнику требуется решать регулярно повторяющиеся
задачи: определение и подсчет числа продукта, формирование технической и
управленческой
документации,
определение
характеристик
научнотехнических действий, надзор сделанного продукта, расфасовка поставляемого
продукта и т.д. Имеются разные виды решения поставленных задач [1].
Цель стандартизации считается обнаружение более верного и
экономного варианта, т.е. поиск лучшего решения. Отысканное решение
предоставляет вероятность достигнуть лучшего упорядочения в конкретной
сфере стандартизации [1].
С целью обращения данной способности в реальность следует, чтобы
отысканное решение стало достоянием значительного количества предприятий
(организаций) и профессионалов. Только лишь при общем и неоднократном
применении данного решения имеющихся и потенциальных задач вероятен
экономический результат от проделанного упорядочения [1].
1.1.1 Нормативная документация по стандартизации
Нормативный документ – документ, определяющий правила, единые
основы или характеристики, затрагивающие разные типы работ или их итоги.
Термин «нормативный документ» считается наследственным, захватывающим
подобные определения, ровно как стандарты, так и другие нормативные
документы по стандартизации — принципы, рекомендации, кодексы
водворившейся практики, общероссийские классификаторы [1].
Стандарт — документ, в коем в целях самовольного неоднократного
применения формируются свойства продукта, принципы реализации и
характеристики
процессов
изготовления,
эксплуатации,
хранения,
транспортировки, реализации и утилизации, исполнения работ либо
предоставления услуг [1].
10
Стандарт способен включать требования к терминологии, символике,
упаковке, маркировке либо этикеткам и законам их нанесения. В таблице 1
приведено сопоставление стандарта и технологического регламента на схожие
объекты. Стандарты базируются на общих результатах науки, техники и
практического навыка и ориентированы на результат подходящей выгоды для
общества [1].
В зависимости от области действия отличают стандарты различного
статуса либо категории (группы):
международный стандарт;
региональный стандарт, национальный стандарт (былое наименование
— государственный стандарт Российской Федерации (ГОСТ Р),
межгосударственный стандарт (ГОСТ);
стандарт организации [1].
Национальный стандарт — стандарт, утвержденный национальным
органом Российской Федерации по стандартизации [1].
Регламент — документ, содержащий обязательные правовые нормы и
принятый органом власти [1].
Классификатор
—
нормативный
документ,
представляющий
систематизированный свод наименований и кодов классификационных
группировок и (или) объектов классификации (ПР 50-733-93) [1].
Общероссийский
классификатор
технико-экономических
и
общественных сведении — нормативных документов, ранжирующий техникоэкономические и общественные сведения в согласовании с ее систематизацией
(классами, типами и прочие) и представляющийся
обязательным для
использования при формировании государственных информационных систем и
информационных ресурсов и межведомственном обмене информацией [1].
11
Таблица 1 - Признаки технического регламента и стандарта на продукцию [1]
Содержание (аспекты
Харакрегулирования)
Объект
тер
применительно
ДокуСоциальСтатус
регули- испольмент
ная роль
к
рования зовадокументам к продукции
ния
в целом
Перечень
Требования
Федепродукции и к характерисральный
процессов
тикам
закон
ЖЦП;
безопасности
Техни(как
ПродукПравила
продукции и ОбеспеОбязаческий основная ция и
идентификац процессов;
чение
тельрегла- юриди- процессы
ии;
Требования безопасная
мент
ческая
ЖЦП
Требования; к маркировке, ности
форма
Правила и
упаковке,
утверформы
сопроводиждения)
оценки
тельной
соответствия документации
Требования ко
ПродукОбеспеДокумент
всем
ция и
чение
в обласДобротехническим
Станпроцессы
Технические
конкути
воль(потребидарт
ЖЦП,
требования
рентостандарная
тельским)
работы,
способтизации
характерисуслуги
ности
тикам
Правила (нормы) по стандартизации — нормативный документ,
устанавливающий обязательные с целью использования организационнометодические положения, которые расширяют либо рассматривают отдельные
положения основополагающих национальных стандартов и определяют
порядок и способы исполнения работ по стандартизации [1].
Рекомендации по стандартизации – документ, имеющий рекомендаций
организационно-методического характера, они затрагивают выполнение работ
по стандартизации и содействуют использованию основополагающего
национального стандарта либо включают положения, которые стоит вначале
проверить на практике до их установления в основополагающем национальном
стандарте [1].
Норма – положение, устанавливающее количественные либо
качественные аспекты, которые должны быть удовлетворены [1].
12
Таким образом, были рассмотрены определения и признаки в области
стандартизации.
1.1.2 Цели, принципы и функции стандартизации
Единой целью стандартизации считается охрана интересов покупателей
и страны согласно качеству продукта, процесса либо услуг [1].
Стандартизация используется кроме того и в таких целях:
увеличения степени защищенности жизни либо самочувствия людей,
собственности физических или юридических лиц, государственной или
муниципальной собственности, экологической защищенности, защищенности
жизни либо самочувствия животных или растений и содействия соблюдению
условии технических регламентов;
увеличение степени защищенности объектов с учетом риска появления
чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
предоставления научно-технического прогресса;
увеличение конкуренции среди продукции, работ и услуг;
оптимального применения ресурсов;
технической и информационной сопоставимости;
совместимости итогов исследований (испытаний) и измерений,
технических и экономико-статистических данных;
взаимной заменимости продукта [1].
Стандартизация как наука и как вид деятельности базируется на
определенных исходных положениях — принципах [1].
Принципы стандартизации отображают основы закономерности
процесса деятельности стандартов, объясняют ее нужность в управлении
общенародным хозяйством, вычисляют требования эффективной реализации и
требования развития [1].
Акцентируют последующие принципы стандартизации:
а) добровольное использование стандартов и предоставление условий
для их единообразного использования. Национальный стандарт используется на
добровольной основе одинаковым образом и в одинаковой мере несмотря на
страну и (или) места возникновения продукта, реализация процессов
жизненного цикла продукта (ЖЦП), исполнения работ и предоставления услуг,
видов или отличительных черт сделок и лиц (представляющихся
изготовителями, исполнителями, продавцами, приобретателями);
13
б) применение международного стандарта как основы для разработки
национального стандарта;
в) сбалансированность
интересов
сторон,
разрабатывающих,
изготавливающих, предоставляющих и потребляющих продукт (услугу). Нужен
максимальный учет законных интересов перечисленных сторон;
г) системность стандартизации;
д) динамичность и опережающее развитие стандарта;
е) динамичность обеспечивается периодической проверкой стандартов,
внесением в них изменений, отменой нормативного документа (НД);
ж) нельзя допустить препятствия производству и циркуляции продукта,
выполнению работ и предоставление услуг в большей степени, чем это
минимально необходимо для выполнения целей стандартизации. Следуя
принципам опережающей стандартизации при создании уровня требований
национального стандарта или технического регламента, можно учесть
готовность страны, организаций к выполнению особых требований. В ином
случае введение нового документа может остановить деятельность
значительной части организаций;
з) эффективность стандартизации. Стандарты, направленные на
обеспечение безопасности жизни и здоровья людей, окружающей среды,
обеспечивают социальный эффект;
и) принцип гармонизации. Этот принцип устанавливает разработку
гармонизированных стандартов и не допускает установление стандартов
противоречащих техническим регламентам;
к) четкость формулировок положений стандарта. Возможность
двусмысленного толкования нормы свидетельствует о серьезном дефекте НД;
л) комплексность стандартизации. Качество готовых изделий можно
определить по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих
изделий. Из этого следует, что стандартизация готовой продукции должна быть
связана со стандартизацией объектов;
м) объективность
проверки
требований.
Стандарты
должны
устанавливать требования к основным свойствам объекта стандартизации, они
могут быть объективно проверены, включая требования, обеспечивающие
безопасность для жизни, здоровья и окружающей среды, совместимость и
взаимозаменяемость;
14
н) обеспечение условий для единообразного применения стандартов.
Принцип следует учитывать при разработке стандартов организаций [1].
Для достижения социальных и технико-экономических целей
стандартизация выполняет определенные функции:
а) функция упорядочения — сводится к упрощению и ограничению, за
счет преодоление неразумного многообразия объектов;
б) охранная (социальная)— обеспечение безопасности потребителей
продукции (услуг), изготовителей и государства, объединение усилий
человечества по защите природы от техногенного воздействия цивилизации,
охрана жизни или здоровья животных и растений;
в) ресурсосберегающая обусловлена ограниченностью материальных,
энергетических, трудовых и природных ресурсов и заключается в установлении
в НД обоснованных ограничений на расходование ресурсов;
г) коммуникативная обеспечивает взаимодействие людей, путем обмена
или использования документальных средств, аппаратных (компьютерных,
спутниковых и пр.) систем и каналов передачи сообщений;
д) цивилизующая направлена на повышение качества продукции и услуг
как составляющей качества жизни;
е) информационная. Стандартизация обеспечивает материальное
производство, науку и технику и другие сферы нормативными документами,
эталонами мер, образцами – эталонами продукции, каталогами продукции как
носителями ценной технической и управленческой информации;
ж) роль нормотворчества проявляется в задании норм и требований
(правил, значений параметров, условий для выполнения) применяется к
объекту стандартизации. Требования, заданные стандартом (как и техническим
регламентом) через механизм подтверждения идентичности продукта
характеризуют решение о поставке продукта на рынок;
з) доказательная функция – это гармонизированные с определенным
техническим регламентом (ТР) [1].
Стандартизация определяется основными задачами:
а) обеспечить
взаимопонимание
между
разработчиками,
изготовителями, продавцами и потребителями (заказчиками);
б) установить хорошие требования к номенклатуре и качеству продукта
для потребителя и государства;
15
в) установить
совместимость
требований
(электрической,
электромагнитной,
программной,
информационной
и
др.),
и
взаимозаменяемость продукта;
г) согласование и увязка показателей и характеристик продукции;
д) унифицировать
на
основе
установления
и
применения
параметрических размерных рядов;
е) установить метрологические нормы, правила, положения и
требования;
ж) обеспечить нормативно-технический контроль сертификации и
оценки качества продукта;
з) установить требования к технологическим процессам;
и) создать систему классификации и кодировки технико-экономической
информации;
к) обеспечить нормативы межгосударственных и государственных
социально-экономических и научно-технических программ (проектов),
инфраструктурных комплексов (транспорт, связь, оборона, охрана окружающей
среды, контроль среды обитания, безопасность населения и т.д.);
л) создать системы каталогизации для того, чтобы обеспечить
потребителей информацией о номенклатуре и основных показателях
продукции;
м) содействовать в осуществлении законодательства РФ методами и
средствами стандартизации [1].
В данной работе были выделены цели, задачи, принципы и функции
стандартизации. Которые помогают правильно определить качество работы
данных методов.
1.1.3 Стандарты предприятий
Стандарт — документ, в котором в целях добровольного многократного
использования устанавливаются свойства продукции, правила осуществления и
характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки,
реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг [1].
Предприятие – это субъект, созданный для производства продукта,
выполнения работ и предоставления
услуг с целью удовлетворения
потребностей и получения прибыли [2].
16
Стандарты предприятий (СТП) разрабатывают индивидуально для
каждого предприятия, создаваемую ими продукцию, нормы и требования.
Стандарты предприятий на поставляемую продукцию не разрабатывают [3].
СТП утверждает руководитель (заместитель руководителя) предприятия
приказом или личной подписью на первой странице стандарта [3].
Требования стандартов предприятий подлежат обязательному
соблюдению, если в договоре на разработку, производство и поставку
продукции, на выполнение работ и предоставление услуг сделана ссылка на эти
стандарты [3].
СТП назначено для решения внутренних задач, они широко
применяются в системах управления качеством [3].
Объектами стандартизации могут быть:
– составные части (детали и сборочные единицы) разрабатываемой или
изготавливаемой продукции;
– процессы организации и управления производством;
– процессы менеджмента;
– технологические процессы;
– методики проектирования, проведения испытаний, измерений и/или
анализа;
– услуги, оказываемые внутри организации;
– номенклатура сырья, материалов, комплектующих изделий,
применяемых на предприятии;
– процессы выполнения работ на стадиях жизненного цикла продукции
и другие [3].
Стандарты предприятия (СТП) разрабатываться и утверждаться
предприятиями самостоятельно, исходя из необходимости их применения в
целях совершенствования организации и управления производством. При этом
стандарты предприятий не должны нарушать обязательные требования
государственных стандартов [3].
Основной целью использования стандартов является безопасность
продукции, эксплуатации, процессов производства, перевозки, хранения,
реализации и утилизации - состояния, при которых существует риск, связанный
с причинением вреда жизни или здоровью.
17
1.2 Понятие, функции и субъекты экологического менеджмента
Экологический менеджмент – деятельность экономических субъектов, с
ее помощью достигают их собственных экологических целей, проектов и
программ, разработанных на основе принципов эффективности экологической
деятельности субъекта [4].
Экологический менеджмент состоит из таких функций, как
экологический маркетинг, планирование, организацию, регулирование,
мотивацию, контроль и учет природопользования и природоохранных мероприятий [4].
Экологический менеджмент это система совокупности взаимозависящих
элементов. Все элементы системы экологического менеджмента делятся на две
группы, они же делятся на две подсистемы: управляющую и управляемую [4].
С точки зрения науки экологический менеджмент это и есть наука,
изучающая эколого-экономические проблемы управления использования природных ресурсов в хозяйственной деятельности человека [4].
Цель экологического менеджмента – это согласование экономических и
экологических интересов общества на всех уровнях управления народным
хозяйством: федеральном, региональном и местном [4].
1.2.1 Субъекты экологического менеджмента
Субъектами являются специально органы по охране окружающей
природы и органы регионального и местного самоуправления [4].
К государственным органам общей компетенции относятся Президент и
Правительство РФ, Федеральное Собрание РФ, законодательные и
исполнительные органы власти субъектов Федерации [4].
Государственные органы специальной компетенции представляют собой
органы государственной власти, которые в соответствии с действующим
законодательством обязаны осуществлять природоохранную деятельность.
Органы специальной компетенции подразделяются на три основные группы:
комплексные, отраслевые и функциональные [4].
Комплексные природоохранные органы решают совокупность или
блоки задач по природоохранной деятельности [4].
Отраслевые органы сосредоточивают внимание на использовании и
охране отдельных природных объектов [4].
18
Функциональные органы выполняют одну или несколько задач в
отношении всех природных объектов [4].
К охране природной среды имеют отношение также другие
министерства и ведомства [4].
1.2.2 Функции экологического менеджмента
Всю совокупность функций экологического менеджмента можно
разделить на три группы [4].
В первую группу входят функции, связанные с управлением запасами
природных ресурсов, их использованием, транспортированием, а также
размещением производства [4].
Во вторую группу включаются функции управления процессами
технологических инноваций, управление утилизацией и использованием
отходов, управление экологической безопасностью [4].
В третью группу входят управление социодинамикой культуры,
управление урбанизацией и управление региональной экологической
обстановкой [4].
Функции экологического менеджмента нельзя сводить только к
управлению технологическими и производственными процессами, оно должно
быть расширенное до общественно значимых границ [4].
Таким образом, экологический менеджмент представляет собой
управление, ориентированное на развитие и само являющееся развивающимся
управлением. Необходимо знать, какие факторы определяют последовательное
и неуклонное его развитие, от чего зависит появление нового качества
управления, превращающее его в экологический менеджмент [4].
1.3 Система стандартов ISO 14000
Положения стандартов серии ИСО 1400 состоят в том, что в
организации должны быть введены и соблюдаться определенные процедуры,
подготовлены соответствующие документы и назначен ответственный за
некоторую область. Основной стандарт ISO 14001 не содержит никаких
«абсолютных» требований к воздействию организации на окружающую среду
за исключением того, что организация в специальном документе должна
объявить о своем стремлении соответствовать национальным стандартам [5].
19
Система стандартов должна обеспечивать уменьшение неблагоприятных
воздействий на окружающую среду на трех уровнях:
– организационный – через улучшение экологического «поведения»
корпораций;
– национальный – через создание существенного дополнения к
национальной нормативной базе и компонента государственной экологической
политики;
– международный – через улучшение условий международной торговли
[5].
Стандарты серии ISO 14000 являются «добровольными». Они не
заменяют законодательных требований, а обеспечивают систему определения
того, каким образом компания влияет на окружающую среду и как
выполняются требования законодательства [5].
Сегодня международная организация по стандартизации ISO проводит
политику
внедрения
интегрированных
систем
качества,
которая
регламентируется стандартами ISO 9000 (качество), ISO 14000 (окружающая
среда), GMP (безопасность жизнедеятельности). Эти стандарты имеют общую
область: новая версия стандартов ISO 9000/2015 уже включает в себя ряд
вопросов экологии, стандарт ISO 14000 базируется на системе менеджмента
качества. Наличие сертификата ISO 14000 сейчас становится таким же
необходимым условием для предприятий экспортеров, как раньше сертификат
ISO 9000 [5].
Эта система, в отличие от большинства действующих в области охраны
окружающей среды стандартов, направлена не на количественные показатели и
не на изменение в технологии производства, а на управленческий потенциал
организации [5].
Согласно стандартам серии ИСО 14000 результатом внедрения системы
экологического менеджмента является последовательное улучшение, т.е.
процесс развития, направленный на достижение лучших показателей во всех
экологических аспектах деятельности предприятия, где это практически
достижимо в соответствии с его экологической политикой [5].
Таким образом, следование стандартам ISO 14000 предполагает
снижение неблагоприятного воздействия на окружающую среду и преследует
следующие цели:
20
– улучшить показатели воздействия отдельных хозяйствующих
субъектов на окружающую среду;
– создать дополнение к существующей нормативной национальной базе
и определить национальную экологическую политику;
– улучшить
условия
международной
торговли
и
повысить
конкурентоспособность [5].
21
2 Анализ деятельности ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова»
(РЕЛЕРО)
2.1 Характеристика предприятия
Начало своей истории Радиозавод им А. С. Попова начал в 1948 году, в
котором вышло распоряжение о создании завода в Омске, и на его основании
министр электростанций и электропромышленности СССР отдал приказ о
выборе стройплощадки и организации строительства. Радиозавод начал свою
работу с июля 1954 года, когда из цехов предприятия вышло первое
изделие[7].
С момента начала производства до настоящего времени предприятие
обеспечивает потребителей надежной высококачественной техникой связи. При
этом постоянно совершенствуются и улучшаются схемно-технические,
конструкторские,
технико-экономические
показатели
качества
и
надежности[1].
В настоящее время предприятие выпускает оборонную продукцию,
продукцию двойного назначения, общетехнического назначения, товары
народного потребления. Эти изделия нашли широкое применение в отраслях
нефтедобычи, электросвязи для выполнения специальных задач в системе
Министерства внутренних дел, Гражданской авиации, Министерства
обороны[7].
На предприятии активно ведется работа в области качества. До 1998
года на заводе действовала система комплексного управления качеством
продукции (КС УКП). На базе стандартов КС УКП и требований
соответствующих нормативных документов была разработана система качества
(СК), которая в 2002 году была сертифицирована на соответствие требованиям
стандартов системы разработки и постановки продукции на производстве
военной технике (СРПП ВТ) ГОСТ Р ИСО 9001-96 [7].
В 2004 и в 2007 годах предприятие сертифицировало разработанную
систему менеджмента качества (СМК) на соответствие новой версии
стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, стандартов СРПП ВТ и получило сертификат
соответствия. Ежегодно соответствие СМК подтверждается органом по
сертификации при инспекционном аудите [7].
22
Знак соответствия используется для информации потенциальных
потребителей продукции предприятия о СМК, действующей на предприятии, в
рекламных целях [7].
Организационная структура предприятия приведена в Приложении Б [7].
Организационная структура предприятия это взаимодействие и
распределение работ по подразделениям и органам управления, между
которыми устанавливаются определенные отношения по реализации
конкретных полномочий [2].
Линейно – функциональная структура управления представляет особую
систему, функции руководителей подразделяются на несколько больших
групп: обязательные для исполнения и рекомендательные для реализации на
предприятии [2].
Линейно – функциональная организационная структура управления
подразумевает наличие общего руководителя и начальников подразделений,
которые должны разделять свое воздействие на сотрудников в соответствии с
поставленными перед ними задачами [2].
Отдел управления качеством (ОУК) создан приказом генерального
директора и подчиняется заместителю генерального директора по качеству [9].
Задачами отдела управления качеством являются:
– разработка системы менеджмента качества предприятия на основе
процессов управления качеством, стандартизации, применения современных
методов и технических средств;
– внедрение, поддержание в рабочем состоянии СМК предприятия,
организация работ по ее совершенствованию. Подтверждение соответствия
СМК требованиям стандартов серии ГОСТ ISO 9000 и СРПП ВТ при
сертификации СМК предприятия и сертификации изделий;
– оценка качества труда подразделений предприятия [9].
Бюро нормализации и стандартизации (БНС) является самостоятельным
структурным подразделением, задачами подразделения является внедрение
межгосударственных, государственных, отраслевых стандартов и контроля их
соблюдения в технической и организационной документации в производстве
изделий [9].
Функции подразделения служат для реализации «внедрения
межгосударственных,
государственных,
межотраслевых,
отраслевых
23
стандартов и контроля за их соблюдением в технической и организационной
документации в производстве изделий» [9].
БНС выполняет следующие функции:
– внедрение стандартов и контроль их соблюдения;
– нормоконтроль документации;
– внедрение нормативной документации [9].
Вопросы охраны труда регламентированы РК СМК 01-02 [10].
Процедуры безопасности труда персонала, охраны труда и безопасности
на отдельные виды деятельности регламентированы в соответствующих
инструкциях по охране труда. Предусмотренные нормативными актами
индивидуальные средства защиты персонала на отдельные виды деятельности
регламентированы СТП СМК 02-6.4-71 [10].
Руководство
предприятия
принимает
меры
для
создания
производственной среды, необходимой для обеспечения качества работ в
соответствии с установленными требованиями, в том числе для создания
безопасных и комфортных условий труда [10].
Основные цели охраны труда – изучение основ трудового
законодательства, общих вопросов по охране труда, производственной
санитарии, по технике безопасности и пожарной безопасности на производстве,
ознакомление с действующими нормами, правилами, инструкциями, ГОСТами
и требованиями по технике безопасности, производственной санитарии и
пожарной профилактике [10].
В задачи охраны труда входит разработка законоположений, правил,
норм и инструкций, организационно-технических и гигиенических
мероприятий по охране труда, технике безопасности производственной
санитарии, изучение причин и разработка мер предотвращения травматизма,
профзаболеваний и профотравлений [10].
Охрана труда и пожарная безопасность невозможны в отрыве от
организации и технологии производства, устройства зданий и сооружений,
конструирования и эксплуатации технологического и вспомогательного
оборудования. Мероприятия по технике безопасности и пожарной безопасности
разрабатывают на основе новейших достижений отечественной и зарубежной
науки и техники [10].
2.1.1 Производимая продукция на радиозаводе
На радиозаводе им. А.С.Попова производится следующая продукция:
24
– комплексные аппаратные связи транспортная многофункциональная
(КАС-ТМ);
– комплексная аппаратная связи транспортная ретрансляционная (КАСТР);
– подвижная цифровая радиорелейная станция Р-419 МП;
– подвижная цифровая радиорелейная станция Р-419Л1;
– мобильная базовая станция сотовой связи;
– передвижной узел связи для чрезвычайных ситуаций (ПУС ЧС) [8].
Продукция завода помогает государству с производством мобильных
комплексов связи для развертывания радиорелейных, проводных и
спутниковых систем цифровой связи, организация сетей и линий связи
различного назначения и др.
2.2 Система менеджмента качества предприятия
Система менеджмента качества (СМК) предприятия – это совокупность
процессов и процедур, способствующих изготовлению продукции,
соответствующей
нормативной
и
технической
документации
и
удовлетворяющей требованиям потребителей [10].
Функционирование СМК реализуется путем:
– разработки, внедрения и совершенствования СМК предприятия на
основе ГОСТ ISO 9001 других документов по стандартизации (ДС);
– установления и распределения ответственности руководства
процессами;
– участия персонала в обеспечении качества продукции [4].
СМК функционирует в комплексе со всеми видами деятельности
предприятия: организационной, технической, технологической, экономической,
финансовой, правовой и социальной. СМК является частью системы
управления предприятием [10].
СМК охватывает деятельность всех подразделений предприятия,
осуществляющих маркетинг, проектирование, материально-техническое
снабжение (закупки), производство, контроль и испытания продукции,
консервацию, упаковку, транспортирование, хранение, поставку потребителю,
гарантийный и послегарантийный ремонт продукции, а также обеспечивающих
стабильное осуществление этой деятельности [10].
25
Процессы СМК выделены и обозначены в руководстве по качеству (РК),
описаны и представляются в соответствии с требованиями нормативных
документов СМК (стандарт предприятия), где также установлен порядок
применения этих процессов, последовательность их выполнения и
взаимодействие между ними [10].
Для координации действий в области менеджмента качества, в том
числе актуализации Политики в области качества, анализа функционирования
СМК, на предприятии проводится День качества у генерального директора.
Ежемесячно функционирует совет по качеству (постоянно действующая
комиссия по качеству) [10].
День качества, постоянно-действующая комиссия по качеству (ПДКК),
их задачи, функции, состав и периодичность проведения регламентированы
СТП СМК 02-8.4-10 [10].
Функциональная схема руководства и управления качеством продукции
приведена в Приложении В [10].
Виды документов, применяемых в СМК на радиозаводе:
а) политика в области качества, отражающая общие намерения и
направления предприятия в области качества;
б) цели в области качества предприятия (подразделений), отражающие
требования к результатам деятельности предприятия (подразделений) в области
качества;
в) руководство
по
качеству,
представляющее
согласованную
информацию о СМК предприятия;
г) стандарты предприятия, описывающие процедуры СМК;
д) положения о подразделениях, отражающие деятельность конкретного
подразделения в СМК;
е) должностные инструкции, отражающие требования к персоналу,
обязанности, права и ответственность;
ж) нормативная документация – документы внешнего и внутреннего
происхождения;
з) записи – документы, содержащие объективные свидетельства
выполненных действий или достигнутых результатов;
и) организационно – распорядительная документация – документы,
обеспечивающие управленческую деятельность предприятия [10].
26
Политика предприятия в области качества определяет цели, задачи и
обязательства предприятия в вопросах обеспечения качества и надежности
продукции, выпускаемой предприятием в соответствии с требованиями
потребителей, и распространяется на все подразделения предприятия [10].
Политика в области качества предприятия приведена в Приложении Г
[10].
Политика в области качества формируется на основе стратегии развития
предприятия и анализа информации, включающей:
– результаты реализации Политики в области качества;
– повышение результативности мероприятий по обеспечению качества
на всех стадиях ЖЦП;
– сравнительную оценку продукции предприятия относительно
ответственных и зарубежных аналогов;
– современные тенденции в области конструирования и технологии
производства аналогичной продукции и состояние их реализации на
предприятии [10].
Политика в области качества предприятия оформляется отделом
управления качеством в виде отдельного документа, утверждается приказом
генерального директора и вводится в руководство по качеству в виде
приложения [10].
Для информирования и ознакомления (пропаганды) персонала с
Политикой в области качества она вывешивается на стендах качества во всех
подразделениях предприятия [10].
Политика в области качества доводится до сведения всего персонала и
разъясняется руководителями подразделений [10].
Ответственность за формирование политики несет высшее руководство,
а за реализацию политики несут заместители генерального директора по
направлениям, руководители подразделений [10].
Для реализации политики в области качества на предприятии
разрабатываются цели в области качества [10].
Цели в области качества определяют требования к результативности
деятельности в области качества на год и служат данными для анализа
процессов, управление которыми должно определить достижение
установленных целей [10].
27
Цели в области качества ежегодно оформляются отделом управления
качеством в виде отдельного документа, которые утверждаются приказом
генерального директора [10].
Цели в области качества предприятия приведена в Приложении Д [10].
Для ознакомления персонала цели в области качества предприятия
вывешиваются на стендах качества во всех подразделениях предприятия [10].
Совершенствование деятельности в области качества осуществляется в
рамках целей каждого структурного подразделения, которые должны быть
измеримыми и согласуемыми с Политикой и целями в области качества
предприятия [10].
Руководитель
подразделения
разрабатывает
с
привлечением
руководящего персонала подразделения документ «Цели подразделения в
области качества» на год, включающий конкретные цели подразделения, задачи
и сроки их выполнения [10].
Проект документа рассматривается на дне качества подразделения,
утверждается его решением. Документ « Цели подразделения в области
качества» утверждает руководитель подразделения. Если в течение года цели
подразделения были пересмотрены, все необходимые изменения вносятся в
документ решением дня качества подразделения [10].
Для ознакомления персонала с целями подразделения в области качества
руководитель подразделения:
– выпускает распоряжение по подразделению с объявлением целей
подразделения в области качества;
– оформляет в подразделении на видном месте стенд качества с
Политикой, целями предприятия и подразделения в области качества;
– организует разъяснение Политики, цели предприятия и подразделения
в области качества всему работающему персоналу [10].
Решение задач в области качества структурными подразделениями
оценивается руководителем подразделения с принятием необходимых
корректирующих действий [10].
Текущее состояние решения задач в области качества на всех уровнях
управления предприятием контролируется в процессе проведения внутренних
аудитов СМК [10].
Руководство по качеству (РК) описывает систему менеджмента качества
предприятия, включая принципы её построения, решаемые задачи
28
(обеспечение, управление и улучшение качества), используемые процедуры,
методы по реализации принципов и решению задач СМК применительно к
условиям предприятия и особенностям разрабатываемой, изготавливаемой и
ремонтируемой
продукции,
гарантируемому
и
послегарантийному
обслуживанию и утилизации продукции [10].
Руководство по качеству отражает выполнение требований ГОСТ ISO
9001. Разделы РК расположены в последовательности, соответствующей
разделам ГОСТ ISO 9001 [10].
Ответственность за управление, внесение изменений и пересмотр
руководство по качеству несет заместитель генерального директора по качеству
[10].
Руководство по качеству может использоваться службой маркетинга для
ознакомления с системой менеджмента качества заказчиков, с целью
формирования у них уверенности в способности предприятия обеспечивать
поставку продукции в соответствии с требованиями технических условий и
договорам [10].
Руководство по качеству не содержит конфиденциальных сведений [10].
В рамках СМК определены и документированы процедуры управления
документацией и записями, в том числе документацией внешнего
происхождения, а также установлена ответственность за разработку, введение в
действие, актуализацию и хранение документации СМК [10].
Внутренняя
документация
разрабатывается,
анализируется,
согласовывается, утверждается и выпускается в установленном порядке
уполномоченным персоналом подразделений предприятия, который несет
ответственность за её соответствие требованиям нормативной документации
(НД) и своевременную актуализацию [10].
Ознакомление персонала подразделения с документацией СМК,
распространяется на
его деятельность (стандартами
предприятия,
организационно-распорядительной документацией и т.п), производится
руководителем подразделения, при необходимости под запись [10].
Вся документация регулярно пересматривается и постоянно
поддерживается в актуализированном состоянии, устаревшая документация
своевременно изымается из обращения для предотвращения её
непреднамеренного использования. Устаревшие документы, составленные для
29
сохранения информации, идентифицируется штампом «аннулирован» и
хранится отдельно от действующих [10].
2.3 Анализ существующей системы менеджмента качества на
«Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО)
На заводе ведется изготовление различного рода производимой
номенклатуры, вследствие чего окружающая среда подвергается различным
видам выбросам, неправильной утилизацией отходов.
Документы, управляющие процессами и процедурами СМК на заводе
представлены в Приложении Е.
Виды документов, применяемых в СМК завода:
а) Политика в области качества;
б) цели в области качества предприятия;
в) руководство по качеству;
г) стандарты
предприятия,
описывающие
процедуры
СМК
(Приложение Е)
д) положение о подразделениях;
е) должностные инструкции;
ж) нормативная документация;
з) записи;
и) организационно-распорядительная документация [10].
Проанализировав СМК завода, было выявлено, что на заводе не хватает
стандарта в экологической сфере, внутренней и внешней среды обитания.
Существуют
международные
стандарты
в
области
систем
экологического менеджмента ISO 14000. Основным предметом ISO 14000
является система экологического менеджмента – (environmental management
system, EMS) [5].
Стандарт ISO 14000 состоит в том, чтобы дать организациям
нормативную основу для защиты окружающей среды и ответ на изменения
экологических условий [6]. Важным достоинством стандарта является его
гибкость – организация сама ставит для себя цели в области охраны
окружающей среды.
30
Системный подход к экологическому менеджменту может обеспечить
высшее руководство информацией для достижения успеха на долгосрочный
период и создать возможности для устойчивого развития посредством:
– защиты окружающей среды;
– снижения возможного негативного влияния экологических условий на
организацию;
– улучшение экологических показателей;
– достижения финансовых и эксплуатационных преимуществ, которые
могут быть результатом выполнения ориентированных на экологию инициатив,
усиливающих рыночные позиции организации;
– обмен экологической информацией со значимыми заинтересованными
сторонами [6].
Исходя им перечисленных документов системы менеджмента качества,
можно сказать, что на заводе не хватает стандарта в экологической сфере
деятельности.
Получение сертификации в системе ISO 14000 необходимо для
предприятий работающих на внешних и внутренних рынках. Сертификат дает
возможность предприятиям быть конкурентоспособным.
31
3 Разработка
менеджмента»
стандарта
предприятия
«Система
экологического
3.1 Этапы по разработке стандарта предприятия
Стандарты предприятий могут разрабатываться на существующие
продукцию, процессы и услуги, а также на продукцию, создаваемую и
поставляемую данным предприятием на внутренний и внешний рынок [3].
Стандарты предприятия не должны противоречить требованиям
технических регламентов, а также национальных стандартов, разработанных
для содействия соблюдению требований технических регламентов [3].
Разработка стандарта от планирования его разработки до издания
осуществляется следующими этапами:
– подготовительный этап (планирование работ);
– разработка стандарта;
– утверждение стандарта;
– внедрение системы.
Этапы разработки стандарта представлены на рисунке 1.
Рисунок 1 – Этапы разработки стандарта
32
Для разработки стандарта необходимо пользоваться следующим
порядком:
– решение руководителя о внедрении стандарта экологического
менеджмента;
– формирование приказа о внедрении стандарта экологического
менеджмента;
– формирование группы для создания проекта стандарта;
– сбор и анализ необходимой документации и стандартов ISO 14000;
– разработка первой редакции;
– согласование проекта с бюро нормализации и стандартизации;
– разработка второй редакции;
– согласование проекта с бюро нормализации и стандартизации;
– окончательная разработка стандарта;
– утверждение стандарта генеральным директором;
– внедрение стандарта на завод.
Порядок разработки стандарта представлен на рисунке 2.
Рисунок 2 – Порядок разработки стандарта
33
3.2 Расчет затрат на внедрение стандарта
В состав работ по определению трудоемкости разработки стандарта
предприятия входят все этапы разработки стандарта от технического задания до
его представления для утверждения [12].
Исходными данными для расчетов трудоемкости разработки стандарта
предприятия являются:
– базовый норматив трудоемкости разработки национального стандарта;
– коэффициент сложности;
– коэффициент,
учитывающий
число
страниц
национального
стандарта[12].
Трудоемкость разработки национального стандарта Tн.ст чел/мес,
вычисляют по формуле:
Tн.ст = Тб. н · qсл · qc
(1)
где Тб. н – базовый норматив трудоемкости разработки стандарта, чел/мес;
qсл – коэффициент сложности разработки стандарта;
qc – коэффициент, учитывающий число страниц стандарта.
Исходные показатели Тб. н и qcл, используемые при расчете трудоемкости
разрабатываемого стандарта, приведены в таблице А.3 (приложение А)
[12].
Значение базового норматива трудоемкости и коэффициент сложности
разработки национального стандарта выбирают, учитывая следующие
величины:
– Тб.н – базовый норматив трудоемкости разработки стандарта
конкретного вида, основанный на установившемся среднестатистическом
подходе к оценке его сложности, в частности наукоемкости;
– qсл – коэффициент сложности разрабатываемого стандарта,
учитывающий перспективные показатели достижений современной науки и
техники;
– qсл.нач – начальный, коэффициент сложности разрабатываемого
стандарта, учитывает
уровень разукрупнения стандартизуемого объекта,
предусматривает до пяти стандартизуемых показателей;
– qсл.пром – промежуточный коэффициент сложности разрабатываемого
стандарта, учитывает уровень разукрупнения стандартизуемого объекта
34
(однородные группы продукции), разработку плана организационнотехнических мероприятий по внедрению стандарта, предусматривает не более
15 стандартизуемых показателей;
– qсл.кон – конечный коэффициент сложности разрабатываемого
стандарта, учитывает уровень разукрупнения стандартизуемого объекта
(системы, комплексы, образцы), предусматривает более 15 стандартизуемых
показателей, а также принципиально новые научные решения и требования,
разработку стандарта с учетом международного стандарта, дополненного
специфическими требованиями к объекту стандартизации [12].
Коэффициент qc, учитывающий число страниц (формат А4, MS Word,
шрифт – 14) разрабатываемого стандарта, должен быть:
– qс. нач = 0,52 при числе страниц стандарта до 30;
– qс. пром = 0,6 при числе страниц стандарта до 70;
– qс. кон = 0,75 при числе страниц стандарта до 100 [12].
Стоимость разработки национального стандарта Cн.ст, руб. вычисляется
по формуле:
Cн. ст = Тн.ст · (1 + qо + qк.р) · Зс.м
(2)
где Тн.ст - трудоемкость разработки стандарта, чел/мес;
qо - норматив отчислений из фонда заработной платы;
qк.р - коэффициент косвенных расходов организации, осуществляющей
разработку стандарта;
Зс. м – месячная заработная плата специалистов, участвующих в разработке
стандарта, руб. [12].
Для работника отдела управления качеством в ОАО ОмПО «Радиозавод
им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО) месячная заработная плата составляет 10500
рублей.
Время разработки стандарта предприятия составляет 2 месяца. В
создании стандарта предприятия принимает участие один человек. В таблице 2
представлена смета затрат на разработку СТО СЭМ.
Материальные затраты рассчитываются по формуле:
МЗ = Зб + Зэл + Зк
(3)
где Зк – затраты на картридж, руб;
Збк – затраты на бумагу, руб;
Зэл – затраты на электричество, руб.
35
Расчеты материальной стоимости разработки стандарта представлены в
таблице 2.
Таблица 2 – Расчет материальной стоимости разработки стандарта
Цена за
Стоимость,
Наименование
единицу
Количество
руб.
измерения
Картридж, руб.
5272
1
5275
Пачка бумаги
250
1
250
2,49
1186, 8
2955
Электроэнергия
(оргтехника), кВт ч
Трудоемкость разработки стандарта составит:
Tн. ст = 8 · 0,64 · 0,52= 2,7 чел/мес.
Стоимость разработки стандарта в рублях составит:
Cн. ст = 2,7·(1 + 0,34+ 0,35) · 21000=95823 руб.
.
Рабочее время на разработку стандарта составляет 344 часа, так как
рабочий день составляет 8 часов и 43 дня использовалось на разработку.
t=8·43=344 часа.
Затраты на оргтехнику:
Зл=180·8·43=61920 Вт·ч;
Зком=120·8·43=41280 Вт·ч;
Зп=45·8·43=15480 Вт·ч.
Общая стоимость затрат на оргтехнику:
Зо=61920+41280+ 15480=118680 Вт=1186,8 кВат·ч.
Затраты на электроэнергию:
Зэл =1186, 8·2,49=2955 руб.
Количество страниц для раздачи стандарта:
Кс=21·12=252 стр.
Стоимость материальных затрат:
МЗ = 5272+ 250 +2955=8977 руб.
Результаты расчетов стоимости приведены в таблице 3.
36
Таблица 3 – Результаты расчетов стоимости разработки стандарта
Трудоемкость
Стоимость
Разрабатываемый
разработки
разработки
Материальные
документ
стандарта
стандарта Cн. ст,
затраты, руб.
Tн.ст чел/месяц
руб
СТО СЭМ 03-012,7
95823
8977
2016
Всего, руб.
104800
Исходя из расчетов, на разработку стандарта нужно израсходовать
104800руб.
В данном разделе были рассмотрены затраты на разработку
стандарта СТО СЭМ 03-01-2016 «Система экологического менеджмента».
37
Заключение
Система экологического менеджмента распространяется во всем мире и
является залогом успешного международного партнерства.
Экологический менеджмент направлен на сохранение качества
окружающей среды, обеспечение нормативно-правовых экологических
параметров на устойчивое развитие общества.
В ходе написания дипломной работы были достигнуты поставленные
цели и задачи.
В первой главе было изучены общие сведения о стандартизации,
стандартах организаций, понятие, функции и субъекты экологического
менеджмента, сведения о системе стандартов серии ISO 14000.
Во второй главе была приведена характеристика предприятия, история
его возникновения, виды деятельности, представлена организационная
структура и проведен анализ существующей системы менеджмента качества.
Анализируя систему менеджмента качества, была выявлена проблема в
нехватке стандарта по экологическому менеджменту.
В третьей главе приведены этапы и порядок разработки стандарта
предприятия и расчет затрат на внедрение этого стандарта.
Процедура внедрения системы экологического менеджмента согласно
стандартам серии ГОСТ Р ИСО 14000 была разработана для ОАО ОмПО
«Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО).
Выгоды предприятия от внедрения ISO 14000 заключаются в
возможности
осуществлять
контроль
над
опасными
факторами,
предотвращение возникновения аварий, инцидентов, внештатных ситуаций,
сокращение рисков для рабочих, снижение судебных исков.
Российскими предприятиями, в том числе и ОАО ОмПО «Радиозавод
им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО), следует задуматься о внедрении экологического
менеджмента.
38
Библиографический список
1. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник.
— 5-е изд., пере- раб. и доп. — М.: Юрайт-Издат. 2005. — 345 с.;
2. Экономика
предприятия
В.Д.
Грибов,
В.П.
Грузинов
Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. 336 с.;
3. ГОСТ Р 1.4-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Основные
положения;
4. Фомичева Е.В. Экономика природопользования: Учебник. – М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 396с.;
5. Трифонова Т.А., Селиванова Н.В., Ильина М.Е. Э40 Экологический
менеджмент. Учеб. пособие/ Владим. гос. ун-т, Владимир, 2003. – 291 с. ISBN
5-89368-434-6;
6. ISO 14001-2015 Системы экологического менеджмента. Требования
и руководство по применению;
7. Радиозавод им. А. С. Попова. 60 лет. Мой завод! Мой город! Моя
страна! Омск: Омский ракурс, 2014;
8. Официальный сайт ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова»
(РЕЛЕРО) [Электронный ресурс]. URL: http://www.relero.ru/products/54 (дата
обращения: 05.05.2016);
9. СМК 03-02-70-2010. Положение о подразделении;
10. РК СМК 01-01-2011. Руководство по качеству Радиозавод им. А. С.
Попова. 60 лет. Мой завод! Мой город! Моя страна! Омск: Омский ракурс,
2014;
11. ГОСТ 1.2-2015 Межгосударственная система стандартизации.
Стандарты
межгосударственные,
правила
и
рекомендации
по
межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия,
обновления и отмены;
12. ГОСТ Р 50.1.058-2011 Методика оценки стоимости разработки и
экспертизы национальных стандартов Российской Федерации.
39
Приложение А
(справочное)
Описание объектов стандартизации
Объекты стандартизации
Продукты
(товары народного
потребления, средства
производства)
Сырье и
природн
ое
топливо
Материал
ыи
продукты
Готовые
изделия
Отдельные аспекты однородных
групп продукции : термины,
обозначения; параметры и
размеры; технические требования;
Методы контроля;
Правила приемки; правила
маркировки, упаковки,
транспортирования и хранения
Услуги
(бытовые, производственные)
Материа
льные
Нематериа
льные(соц
иальнокультурны
е)
Отдельные аспекты
однородных групп:
термины;
технические
требования;
методы оценки;
классификация
предприятий;
требования к
персоналу
Процессы
(работы)
Процессы, происходящие на
отдельных стадиях жизненного
цикла продукции;
процессы, связанные с
нематериальным
производством (статической,
банковской, издательской
деятельность);
управленческие процессы;
измерительные процессы;
процесс учета и переработки
информации;
процессы защитного действия
(людей животных, растений,
природы)
Приложение Б
(справочное)
Организационная структура предприятия
Генеральный
директор
А
Зам.ген.директор
а по сист.
исследованиям и
разработкам
Нач.конст
рукторнотехнологи
ческая
служба
Зам.ген.
директора по
связям с
общественность
ю
Нач.служба
информацио
ннотехнологиче
ского
обеспечения
Нач.отдел
информацио
нных систем
Нач. отдел
автоматизир
ованной
системы
управления
производств
ом
Начальник
мобилизацио
нного отдела
Зам.гл. инженера
по новой технике
Отдел
гл.конструктор
Отдел гл.
метролога
Начальник
отдел
технической
документации
Нач. бюро
нормализации
и
стандартизаци
и
Главный
инженер
Зам.гл.
инженера по
реконструкции
Нач. отдел
охраны
окружающе
й среды
Нач. отдел
охраны
труда
Нач. отдел
капитально
го
строительст
ва
Начальник
цеха №65
Нач. гражданская
оборона и
црезвычайные ситуации
Нач.производ
ственнодиспетчерски
й отдел
Нач. режимносекретная
служба
Зам.гл.инженер
а по подготовке
производства
Нач. службы
материалнотехническое
обеспечение
Нач. отдел
внешней
кооперации
Нач. отдел
гл.технолога
Нач. отдел
материальнотехнического
снабжения
Нач.сборочно
-монтажное
производство
Нач. служба
инструмента
льного
обеспечения
Нач. участка
центрозавоза
Нач.механооб
рабатывающе
е
производство
Служба гл.
механик
Начальник
цеха №10
Нач. отдел
послегарантийн
ого ремонта
техники связи
Заведующий
медицинской
службой
Отдел гл.
энергетика
Нач. отдел
систем
автоматизир
ованного
проектирова
ния
Зам.
директора по
маркетингу и
сбыту
Нач. служба
маркетинга
Зам.ген.ди
ректора по
экономике
Нач.финансо
воэкономичсек
ий отдел
Нач. отдел
труда и
заработной
платы
Нач. планово
экономическ
ий отдел
А
Зам.ген.директора
управлению
персоналом и
социальным вопросам
Нач. служба
персонала
Начальник
цеха №74
Нач.
администрат
ивнохозяйственн
ая служба
Нач. служба
свзи и
техническоо
й защиты
Директор
детский
оздоровител
ьный лагерь
«Восход»
Зам.ген.директо
ра по качеству
Зам.ген.директора
по безопасности
Зам.ген.директора
по науке
Нач. отдел
управления
качеством
Нач. служба
внутренней
безопасности
Нач. центр научноисследовательских
и опытноконструкторских
работ
Служба
управления
качеством
продукции
Нач. отдел
технического
контроля
Нач.испытатель
ная станция
Нач. отдел
гарантийного
ремонта
Нач. отдел
правовой
защиты и
управление
имуществом
Нач. отдел
документообор
ота и
делопроизводс
тва
Главный
бухгалтер
Приложение В
(справочное)
Функциональная схема руководства и управления качеством продукции
Заказчики
Генеральный
директор
День качества у ген.
директора
Потребители
Представитель руководства
Зам.ген.директора
по качеству
Главный
инженер
Зам.ген.директора
по науке
Начальник службы
по маркетингу
Зам.ген.дирекора
по УП и СВ
Подразделения
Подразделения
Подразделения
Нач. службы
материальнотехническое
обеспечение
Постояннодействующая
комиссия по
качеству
Служба управления
качеством продукции
Отдел управления
качеством
Подразделения
- прямое управление вопросами качества
- косвенное регулирование вопросов
качества
Подразделения
- коллегиальные органы
Приложение Г
(справочное)
Политика в области качества
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО) НА 2016г.
Политика в области качества является основой всей деятельности
нашего предприятия!
Политика в области качества направлена на обеспечение благосостояния
предприятия за счет выпуска продукции, отвечающей запросам Потребителей,
конкурентоспособной по качеству и цене.
Стабильное качество продукции – основа нашего успеха.
Основные направления политики:
совершенствовать и улучшать систему менеджмента качества,
отвечающую требованиям стандартов серии ISO 9000, СРПП ВТ, включая ГСТ
РВ 0015-002; повышать ее результативность;
постоянно поддерживать и укреплять репутацию предприятия, как
надежного поставщика продукции требуемого качества;
сохранять лидерство на российском рынке в области разработок
радиорелейного оборудования;
добиваться активного участия каждого работника в обеспечении
качества поставляемой продукции;
обеспечивать требуемый уровень качества при оптимальных затратах.
Наши намерения обеспечиваются решением следующих основных
задач:
системного изучения и анализа рыночного спроса, требований и
пожеланий потребителей к номенклатуре, технико-экономическим показателям
продукции;
освоения новой и совершенствования выпускаемой продукции с
ориентацией на перспективные требования;
постоянной работы с поставщиками комплектующих изделий и
материалов;
совершенствования технологии изготовления продукции, ее контроля
на всех этапах производства и поставки;
систематического
повышения
деловой
компетентности
и
профессиональной подготовки всего персонала;
развития и стимулирования творческой активности всех работников;
осуществления мониторинга, измерения и анализа процессов;
повышения результативности мероприятий по обеспечению качества
и надежности продукции на всех стадиях ЖЦП и предупреждения отклонений
от заданных требований;
создания системных механизмов постоянного улучшения качества
продукции, процессов и труда на базе контроля, анализа полученных данных,
определения необходимых условий.
44
Приложение Д
(справочное)
Цели в области качества
ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО) НА 2016г.
Для реализации Политики в области качества руководство предприятия
ставит перед коллективом следующие цели и задачи на 2016год:
Развитие и совершенствование систем менеджмента качества в
соответствии с ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ РВ 0015-00202012:
сертифицированный аудит СМК ООО «Союзсерт» г.Москва;
актуализацию и разработка стандартов согласно календарному плану;
проведение внутренних аудитов согласно утвержденной программе;
достижение оценки результативности процессов СМК не ниже 0,95;
выполнение программ, графиков и планов по обеспечению качества
продукции процессов.
Освоение выпуска новой продукции:
разработка новых видов продукции согласно планам ЦНИОКР, КТС;
постановка на производство изделий Р-430ПС(«ТРАССА»)
модернизация технологических процессов, изготовление средств
технического оснащения согласно графикам отдела главного технолога.
Обеспечение выполнения требований контрактов (договоров) на
постановку продукции:
выполнение контрактов (договоров) в установленные цели;
получение оценки удовлетворенности потребителя не ниже 4,8.
Управление прочесами мониторинга и измерений:
обновление средств измерений по плану метрологического
обеспечения;
аккредитация АС на соответствие требованиям РВ В 319.02.70
Повышение профессионального мастерства руководителей, ИТР,
рабочих:
повышение разряда рабочих планам службы персонала;
повышение квалификации ИТР и руководителей по планам службы
персонала.
Создание необходимых условий труда работников:
проведение мероприятий по охране труда согласно приложению 8 к
коллективному договору.
Руководство предприятия обеспечивает ресурсами, необходимыми
для выполнения поставленных целей.
45
Приложение Е
(справочное)
Документы, управляющие процессами и процедурами СМК
Наименование процесса, процедуры
СМК. Требования к документации. Управление
документацией.
СМК. Требования к документации. Перечень
стандартов.
СМК. Измерения, анализ и улучшение. Анализ
данных. Постоянно действующая комиссия по
качеству. День качества на предприятии. Порядок
проведения.
СМК. Процессы ЖЦП. Проектирование и разработка.
СМК. Требования к документации. Актуализация
конструкторской документации основного
производства. Порядок согласования и внедрения
извещений об изменении.
СМК. Процессы ЖЦП. Производство обслуживание.
Технологическая документация основного
производства на механосборочные работы. Порядок
разработки и внедрения.
СМК. Процессы ЖЦП. Производство и обслуживание.
Технологическая документация основного
производства на сборочно-монтажные работы.
Порядок разработки и внедрения.
СМК. Требования к документации. Актуализация
технологических документов.
СМК. Управление документацией. Документирование
кадровой деятельности предприятия.
СМК. Требования к документации. Порядок
внедрения стандартов.
46
Нормативный
документ
СТО СМК 02-4.2-012015
СТП СМК 02-4.2-462005
СТО СМК 02-8.4-102005
СТО СМК 02-7.3-032010
СТО СМК 02-4.2-232004
СТО СМК 02-7.5-192010
СТО СМК 02-7.5-272003
СТО СМК 02-4.2-252004
СТО СМК 02-4.-452008
СТО СМК 02-4.2-052008
Приложение Ж
(обязательное)
Проект
СОГЛАСОВАНО
Начальник 570 ВП МО РФ
__________ФИО
«___»________2016г.
Заместитель начальника 3526 ВП МО РФ
__________ ФИО
«___»________2016г.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
_________ ФИО
«___»__________2016г.
СТО СЭМ 03-01-2016
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СИСТЕМА ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Общее положения
ОАО ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова» (РЕЛЕРО)
47
СТО СЭМ 03-01-2016
Предисловие
1.
РАЗРАБОТАН в отделе управления качеством
2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ по предприятию приказом
От________
3. Впервые
48
СТО СЭМ 03-01-2016
Содержание
Введение ................................................................................................................. 50
1. Область применения. ....................................................................................... 50
2. Нормативные ссылки. ....................................................................................... 51
3. Термины и определения. ................................................................................... 51
4. Контекст организации. ...................................................................................... 52
5. Лидерство. .......................................................................................................... 52
6. Планирование..................................................................................................... 53
7. Обеспечение. ...................................................................................................... 54
8. Функционирование. ........................................................................................... 54
9. Оценка результатов деятельности. ................................................................. 54
10. Улучшение. ...................................................................................................... 55
49
СТО СЭМ 03-01-2016
СТАНДАРТ ОГАНИЗАЦИИ
Система экологического менеджмента
Требования к экологии
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПРЕДПРИЯТИЯ
Дата введения
Введение
Цель стандарта состоит в том, чтобы дать заводу основу для защиты
окружающей среды и ответа на изменяющиеся экологические условия.
Успех системы экологического менеджмента зависит от вовлеченности
на всех уровнях и всех функций организации во главе с высшим руководством.
1. Область применения.
1.1 Настоящий стандарт устанавливает общие требования к системе
экологического менеджмента, внедрение экологической политики и цели,
учитывая законодательные и другие требования, которые завод обязалась
выполнить.
1.2 Настоящий стандарт обязателен для всех членов предприятия.
1.3 Требования
настоящего
стандарта
распространены
на
экологические факторы предприятия.
1.4 Требования настоящего стандарта применимы к любой системе
экологического менеджмента.
1.5 Настоящий стандарт отражает выполнение требований ГОСТ ИСО
14001-2015.
50
СТО СЭМ 03-01-2016
2. Нормативные ссылки.
2.1 В настоящем стандарте использовались ссылки на следующие
стандарты:
ISO 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения
и словарь;
ISO 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования;
ISO 14001-2015 Системы экологического менеджмента .Требования и
руководство по применению.
3. Термины и определения.
3.1 В настоящем стандарте применяются следующие термины с
соответствующими определениями:
система экологического менеджмента часть системы менеджмента
направленная на управление экологическими аспектами выполнение
обязательных требований и учет рисков и возможностей;
завод – промышленное
процессами производства;
предприятие
с
механизированными
окружающая среда – среда, в которой завод работает, включая воздух,
воду, природные ресурсы, флору, фауну, людей и их взаимосвязи;
экологическое воздействие изменение окружающей среды, негативное
или благоприятное, полностью или частично являющееся следствием действия
экологических аспектов организации;
риск влияние неопределенности;
процесс совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов
деятельности, которые преобразуют входы в выходы;
аудит систематический, независимый и документированный процесс
для получения свидетельства аудита и его объективной оценки с целью
определения степени соответствия критериям аудита;
соответствие выполнение требования;
несоответствие невыполнение требования;
корректирующее действие для устранения причины несоответствия и
предотвращения его повторения;
51
СТО СЭМ 03-01-2016
постоянное улучшение, повторяющееся деятельность по улучшению
показателей деятельности;
мониторинг определение состояния системы, процесса или задачи.
4. Контекст организации.
4. 1 Завод определяет внешние и внутренние факторы, которые с точки
зрения ее целей, влияющие на способность системы экологического
менеджмента добиваться ожидаемых результатов. Эти факторы должны
включать в себя экологические условия, на которые влияет или может влиять
завод.
Завод устанавливает обязательные требования:
заинтересованные
стороны,
экологического менеджмента;
значимые
в
рамках
системы
существенные потребности и ожидания (т.е. требования) этих
заинтересованных сторон.
4.2 Завод определяет границы и применимость системы экологического
менеджмента с тем, чтобы установить ее область действия.
Определяя эту область, завод должен принять во внимание:
внешние и внутренние факторы;
обязательные требования;
структурные подразделения, функции и физические границы;
свою деятельность, продукты и услуги;
свои полномочия и способность осуществлять контроль и воздействие.
Вся деятельность, все продукты и услуги организации, включенные в
эту область, должны быть включены и в систему экологического менеджмента.
5. Лидерство.
5.1 Лидеры обеспечивают единство целей и направленность развития,
создают условия, при которых люди вовлечены в достижение целей
предприятия в области экологического менеджмента посредством:
52
СТО СЭМ 03-01-2016
принятия
ответственности
экологического менеджмента;
за
результативность
системы
гарантии того, что экологическая политика и экологические цели
установлены и согласованы со стратегическим направлением развития и
контекстом организации;
гарантии того, что требования системы экологического менеджмента
встроены в бизнес-процессы организации;
гарантии того, что ресурсы, необходимые для системы экологического
менеджмента, доступны;
донесения важности результативного экологического менеджмента и
выполнения требований системы экологического менеджмента;
гарантии того, что система экологического менеджмента достигает
ожидаемых результатов;
нацеливания и поддержания усилий персонала на обеспечение
результативности системы экологического менеджмента;
поощрения постоянного улучшения;
поощрения демонстрации лидерства на важных управленческих
позициях в границах установленной ответственности.
6. Планирование.
При планировании системы экологического менеджмента завод должен
принять во внимание:
факторы, указанные в п. 4.1;
область действия системы экологического менеджмента;
определить риски и возможности, связанные с ее экологическими
аспектами -дать гарантии того, что система экологического менеджмента
может достигать своих запланированных результатов;
исключить или уменьшить нежелательные последствия, включая
возможность влияния внешних экологических условий на организацию;
достигать постоянного улучшения.
В рамках области действия системы экологического менеджмента завод должна
определять возможные чрезвычайные ситуации, включая те, которые могут
иметь экологическое воздействие.
53
СТО СЭМ 03-01-2016
7. Обеспечение.
Завод должен определять и обеспечивать ресурсами, необходимыми для
разработки, внедрения, функционирования и постоянного улучшения системы
экологического менеджмента.
8. Функционирование.
Завод определяет, внедряет, управляет и обеспечивает процессы,
необходимые для соответствия требованиям системы экологического
менеджмента.
Завод управляет запланированными изменениями и анализирует
последствия непреднамеренных изменений, принимает меры для снижения
любого отрицательного эффекта, если необходимо - в соответствии с ISO
14001.
Завод разработал, внедрил и обеспечил процессы, необходимые для
подготовки и реагирования на возможные чрезвычайные ситуации:
подготовки к реагированию планированием мероприятий для
предотвращения или снижения негативных экологических воздействий от
чрезвычайных ситуаций;
реагирования на возникшие чрезвычайные ситуации;
принятие мер по предотвращению или снижению последствий
чрезвычайных ситуаций, соответственно их масштабу и возможному
экологическому воздействию;
периодически проводить проверку запланированных мероприятий по
реагированию, если это практически осуществимо;
сообщать заинтересованным сторонам, включая лиц, работающим под
управлением организации, существенную информацию и проводить обучение,
связанное с готовностью к чрезвычайным ситуациям и реагированием на них,
насколько это применимо.
Организация управляет документированной информацией, необходимой
для обеспечения уверенности, что процессы выполняется, как запланировано.
9. Оценка результатов деятельности.
Завод ведет мониторинг, измерения,
показатели экологической деятельности.
54
анализирует и оценивает
СТО СЭМ 03-01-2016
Завод сохраняет соответствующую документированную информацию
как свидетельство результатов мониторинга, измерения, анализа и оценки.
Завод должен проводить внутренние аудиты через запланированные
интервалы времени, чтобы получать информацию о том, что система
экологического менеджмента:
соответствует (собственным требованиям организации к ее системе
экологического менеджмента; требованиям Международного стандарта);
результативно внедрена и функционирует;
Высшее руководство должно анализировать систему экологического
менеджмента организации через запланированные интервалы времени, чтобы
гарантировать ее постоянную пригодность, соответствие и результативность.
Анализ менеджмента должен осуществляться с учетом:
статуса мероприятий, предусмотренных предыдущим анализом;
изменений в (состоянии внешних и внутренних факторов, которые
важны для системы экологического менеджмента; потребностях и ожиданиях
заинтересованных сторон, включая обязательные требования; существенных
экологических аспектах; рисках и возможностях; степени, с которой были
выполнены экологические цели);
информации о показателях экологической деятельности, включая
тенденции в (несоответствиях и корректирующих действиях; результатах
мониторинга и измерений; выполнении обязательных требований; результатах
аудитов);
соответствия ресурсов;
значимых коммуникаций с заинтересованными сторонами, включая
претензии;
возможностей для улучшения.
10. Улучшение.
10.1 По результатам СМК со стороны руководства разрабатываются
мероприятия по повышению экологического менеджмента.
10.2 Завод должен постоянно улучшать пригодность, соответствие и
результативность системы экологического менеджмента для улучшения
показателей экологической деятельности.
55
СТО СЭМ 03-01-2016
10.3 По результатам анализа системы менеджмента качества со стороны
руководительства
разрабатывается
мероприятия
по
повышению
результативности СМК.
56
Организационная структура предприятия
Генеральный
директор
А
Зам.ген.директор
а по сист.
исследованиям и
разработкам
Нач.конст
рукторнотехнологи
ческая
служба
Зам.ген.
директора по
связям с
общественность
ю
Нач.служба
информацио
ннотехнологиче
ского
обеспечения
Нач.отдел
информацио
нных систем
Нач. отдел
автоматизир
ованной
системы
управления
производств
ом
Начальник
мобилизацио
нного отдела
Зам.гл. инженера
по новой технике
Отдел
гл.констру
ктор
Отдел гл.
метролога
Начальник
отдел
технической
документации
Нач. бюро
нормализации
и
стандартизаци
и
Главный
инженер
Зам.гл.
инженера по
реконструкции
Нач. отдел
охраны
окружающе
й среды
Нач. отдел
охраны
труда
Нач. отдел
капитально
го
строительст
ва
Начальник
цеха №65
Нач. гражданская
оборона и
црезвычайные ситуации
Нач.производ
ственнодиспетчерски
й отдел
Нач. режимносекретная
служба
Зам.гл.инженер
а по подготовке
производства
Нач. службы
материалнотехническое
обеспечение
Нач. отдел
внешней
кооперации
Нач. отдел
гл.технолога
Нач. отдел
материальнотехнического
снабжения
Нач.сборочно
-монтажное
производство
Нач. служба
инструмента
льного
обеспечения
Нач. участка
центрозавоза
Нач.механооб
рабатывающе
е
производство
Служба гл.
механик
Начальник
цеха №10
Нач. отдел
послегарантийн
ого ремонта
техники связи
Начальник цеха
№35
Заведующий
медицинской
службой
Лист 1
Начальник
цеха №63
Отдел гл.
энергетика
Нач. отдел
систем
автоматизир
ованного
проектирова
ния
Зам.
директора по
маркетингу и
сбыту
Нач. служба
маркетинга
Зам.ген.ди
ректора по
экономике
Нач.финансо
воэкономичсек
ий отдел
Нач. отдел
труда и
заработной
платы
Нач. планово
экономическ
ий отдел
Организационная структура предприятия
А
Зам.ген.директора
управлению
персоналом и
социальным вопросам
Нач. служба
персонала
Начальник
цеха №74
Нач.
администрат
ивнохозяйственн
ая служба
Нач. служба
свзи и
техническоо
й защиты
Директор
детский
оздоровител
ьный лагерь
«Восход»
Зам.ген.директо
ра по качеству
Зам.ген.директора
по безопасности
Зам.ген.директора
по науке
Нач. отдел
управления
качеством
Нач. служба
внутренней
безопасности
Нач. центр научноисследовательских
и опытноконструкторских
работ
Служба
управления
качеством
продукции
Нач. отдел
технического
контроля
Нач.испытатель
ная станция
Нач. отдел
правовой
защиты и
управление
имуществом
Нач. отдел
документообор
ота и
делопроизводс
тва
Нач. отдел
гарантийного
ремонта
Лист 2
Главный
бухгалтер
Документы системы менеджмента качества
Наименование процесса, процедуры
СМК. Требования к документации. Управление документацией.
СМК. Требования к документации. Перечень стандартов.
СМК. Измерения, анализ и улучшение. Анализ данных. Постоянно действующая
комиссия по качеству. День качества на предприятии. Порядок проведения.
СМК. Процессы ЖЦП. Проектирование и разработка.
СМК. Требования к документации. Актуализация конструкторской документации
основного производства. Порядок согласования и внедрения извещений об изменении.
СМК. Процессы ЖЦП. Производство обслуживание. Технологическая документация
основного производства на механосборочные работы. Порядок разработки и
внедрения.
СМК. Процессы ЖЦП. Производство и обслуживание. Технологическая документация
основного производства на сборочно-монтажные работы. Порядок разработки и
внедрения.
СМК. Требования к документации. Актуализация технологических документов.
СМК. Управление документацией. Документирование кадровой деятельности
предприятия.
СМК. Требования к документации. Порядок внедрения стандартов.
Лист 3
Нормативный документ
СТО СМК 02-4.2-01-2015
СТП СМК 02-4.2-46-2005
СТО СМК 02-8.4-10-2005
СТО СМК 02-7.3-03-2010
СТО СМК 02-4.2-23-2004
СТО СМК 02-7.5-19-2010
СТО СМК 02-7.5-27-2003
СТО СМК 02-4.2-25-2004
СТО СМК 02-4.-45-2008
СТО СМК 02-4.2-05-2008
Этапа разработки стандарта
Подготовительный
этап (планирование
работ)
Разработка
стандарта
Утверждение
стандарта
Внедрение
стандарта
Лист 4
Порядок разработки стандарта
Лист 5
Взаимосвязь стандартов СМК и СЭМ
Лист 6
Экономические расчеты
Результаты расчетов стоимости разработки стандарта
Разрабатываемый
документ
Стоимость
разработки
стандарта Cн. ст,
руб
Материальные
затраты, руб.
СТО СЭМ 03-01-2016
95823
8977
Всего, руб.
104800
Лист 7
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
85
Размер файла
749 Кб
Теги
2016, квалификационная, выпускных, работа, омгупс
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа