close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Diplom Ivanova Yulia Alexandrovna DO

код для вставкиСкачать
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ" (СПбГУ)
Факультет психологии
Кафедра Психологического обеспечения профессиональной деятельности
Зав. кафедрой
Психологического обеспечения профессиональной деятельности
Никифоров Г.С.______________ Председатель ГАК,
профессор
______________ Л.А. Регуш
Дипломная работа на тему:
Мотивационно-ценностные особенности людей, обращающихся за помощью при поиске работы в центр занятости населения
по специальности 030301 - Психология
специализация: "Психология менеджмента"
Рецензент: Выполнила:
к.п.н.,доц. Ходырева Н.В. Студентка 5 курса
дневного отделения
___________(подпись) Иванова Юлия Александровна
_________(подпись)
Научный руководитель:
к.п.н.,доц. Родионова Е.А.
________(подпись)
Санкт-Петербург
2012
Содержание
Аннотация.................................................................................3
Введение....................................................................................5
Глава 1. Мотивационные и ценностные характеристики при обращении соискателей в центр занятости населения...........................................8
1.1. История становления профессионального подбора. Центр занятости населения...................................................................................8
1.2. Психологические особенности людей, потерявших работу...............16
1.3. Мотивационно-ценностная структура личности.............................22
Глава 2. Методическое обеспечение эмпирического исследования..........30
2.1. Постановка проблемы: цель, задачи, гипотеза исследования ............31
2.2. Методики исследования .........................................................31
2.3. Описание выборки испытуемых ................................................36
2.4. Математико-статистические методы обработки данных ..................39
Глава 3. Анализ и интерпретация результатов исследования...................40
3.1. Особенности мотивационной сферы соискателей...........................40
3.2. Оценка терминальных ценностей соискателей..............................49
3.3. Взаимосвязь социально-демографических характеристик соискателей с мотивационно-ценностными особенностями......................................56
Выводы .....................................................................................64
Заключение...............................................................................66
Список использованных источников................................................68
Приложения...............................................................................70
Аннотация
Для изучения мотивационно-ценностных особенностей людей, обращающихся при поиске работы за помощью в центр занятости населения, было обследовано 50 соискателей, пользующихся услугами центра занятости населения Петроградского района и 30 соискателей, никогда не пользовавшихся услугами центра занятости. Измерялись: мотивационный профиль (методика ВРМ В.И.Доминяка), мотивация достижения успеха и избегания неудач (методики Т.Элерса), терминальные ценности (методика оценки терминальных ценностей И.С.Сенина). Обработка данных: корреляционный и сравнительный анализы. Результаты. Для соискателей, обращающихся за помощью в центр занятости населения, первостепенное значение имеют такие мотивы как ощущение стабильности и материальный достаток; соискатели больше ориентированы на избегание неудач. Наиболее значимой ценностью является материальный достаток. Кроме того, была получена статистически достоверная отрицательная взаимосвязь между возрастом соискателей и значимостью повышения собственной компетентности, а так же мотивацией к достижению успеха. Отрицательная корреляция на высоком уровне значимости выявлена между возрастом и значимостью такой ценности, как достижения. Таким образом, чем старше соискатель, тем менее значимо для него повышение своей профессиональной компетентности и достижение успехов.
Annotation
In order to study motivational and value features of people addressing to employment centre in search of work we investigated fifty applicants addressing to employment centre in Petrogradsky district and thirty applicants that had never addressed to employment centre. Measurements: motivational profile (MR method by V. I. Dominiak), motivation of success achievement and motivation of failure avoidance (methods by T. Elers), terminal values (method of evaluating terminal values by I. S. Senin). Data process: correlation and comparative analyses. Results: such motives as feeling of stability and pecuniary sufficiency are of paramount importance for applicants addressing to employment centre; these applicants are oriented to failure avoidance. The most important value is pecuniary sufficiency. Besides, statistically reliable negative correlation between the age of applicants and the significance of competence improvement and motivation of success achievement was established. Negative correlation between age and significance of achievement value was established. Thus, the older an applicant is, the less important for him are competence improvement and success achievement.
Введение
В настоящее время в мире существует множество различных организаций, и руководители этих организаций хотят, чтобы у них работали только высококвалифицированные сотрудники. А потому тема подбора персонала является весьма актуальной. Подбор персонала - важнейшая составляющая жизнедеятельности организации. Ведь от того, какие люди будут работать в фирме, будет зависеть эффективность ее деятельности. Если сотрудники не будут соответствовать требованиям, предъявляемым к ним профессиональной деятельностью, это может привести к тому, что компания окажется неконкурентоспособной и обанкротится. Поэтому руководителям организаций необходимо относиться серьезно к данной проблеме и уделять подбору персонала особое внимание. И, конечно же, для самих соискателей очень важно найти именно такую работу, которая соответствует их личностным и мотивационным особенностям, а также компетенциям.
Некоторые люди при поиске работы обращаются за помощью в городской центр занятости населения, другими словами, на биржу труда. В основном, это люди, желающие устроиться на базовые рабочие позиции. Таким людям предлагают различные вакансии, и далее они по обычной схеме проходят отбор на желаемую должность в компании. Но если можно не тратить время на поездки на биржу труда, а самостоятельно заняться поиском работы через Интернет или газеты, то почему людей привлекает именно такой способ трудоустройства? Целью нашей работы является определение психологических особенностей людей, обратившихся в центр занятости населения.
В соответствии с поставленной целью выдвигались следующие задачи:
1. Определить мотивационный профиль и направленность мотивации людей, обратившихся в центр занятости, провести сравнительный анализ;
2. Выявить ценностные особенности людей, обратившихся в центр занятости, провести сравнительный анализ;
3. Изучить социально-демографические характеристики соискателей;
4. Определить взаимосвязь социально-демографических характеристик соискателей с мотивационно-ценностными особенностями.
Гипотеза исследования: существуют социально-демографические и мотивационно-ценностные особенности людей, обращающихся в центр занятости населения при поиске работы.
1. Соискатели, обращающиеся за помощью в центр занятости, больше ориентированы на избегание неудач;
2. Мужчины больше, чем женщины ориентированы на достижение успеха, для них большей ценностью является собственный престиж и карьерный рост; 3. Чем выше образование соискателей, тем важней для них возможность карьерного роста, повышение собственной профессиональной компетентности и ощущение успеха в деятельности;
4. Для соискателей более старшего возраста менее значимым мотивом является повышение собственной профессиональной компетенции и более значимым "стабильность, надежность", соискатели более старшего возраста ориентированы на мотивацию избегания неудачи.
Объект: 50 соискателей, обратившихся в центр занятости населения и 30 человек, никогда не пользовавшихся услугами центра занятости в процессе поиска работы.
Предмет: мотивационно-ценностная сфера личности и социально-демографические характеристики соискателей.
Структура работы. Дипломная работа состоит из аннотации, введения, трех глав, заключения и выводов, списка использованной литературы и приложений. Основной текст изложен на 69 страницах, проиллюстрирован двумя таблицами, 25 рисунками. Список литературы содержит 31 наименование. Глава 1. Мотивационные и ценностные характеристики при обращении соискателей в центр занятости населения
1.1. История становления профессионального подбора. Центр занятости населения
История управления человеческими ресурсами берет свое начало еще много веков назад, в эпоху рабовладельчества. Тогда для этой деятельности еще не существовало никаких научных оснований. Началом классического этапа истории профессионального подбора стала индустриальная революция 18-19 веков, ставшая стимулом к развитию европейского капитализма. В то время резко изменилась система производства, иерархия управления, в результате чего появилась потребность в отдельных структурах, занимающихся персоналом. Известно, что в США в 1848 году открылась служба по персоналу, именуемая как "Биржа занятости". [16]
Переворот в системе подбора персонала совершил в 1920е года Ф.Тейлор. Он уделял особое внимание поиску и отбору персонала на основании научно установленных признаков. Как отдельная отрасль кадровая индустрия окончательно сформировалась в США в 1950е годы, а в Европе на десять лет позже. Таким образом, современный этап становления профессионального подбора ознаменован распространением кадровых служб по всему миру. Россия стала перенимать западный опыт в сфере управления персоналом в 1990х годах, когда в нашей стране стали открываться представительства иностранных компаний. Первым российским кадровым агентством стал "Московский Кадровый Центр", открытый в 1989 году. Со временем кадровых служб в нашей стране становилось все больше, и, по данным справочника "Услуги по подбору персонала в России", к 1998 году в России существовало около 500 кадровых агентств. На данный момент, кадровая индустрия продолжает развиваться, открываются новые специализированные кадровые агентства, расширяется спектр предоставляемых услуг. [16]
Существуют так же и государственные учреждения, оказывающие гражданам помощь в трудоустройстве. Это так называемые центры занятости населения или, другими словами, биржи труда.
Биржа труда - учреждение, осуществляющее посредничество между предпринимателями и наёмными работниками. Обычно биржа труда владеет базой данных вакансий разных предприятий и базой данных соискателей рабочих мест. [22]
Государственная Служба занятости населения Санкт-Петербурга создана 1 апреля 1991 года. В 1991 году переход экономики на рыночные рельсы сопровождался высоким уровнем безработицы. Целью создания новой структуры стало обеспечение социальных гарантий гражданам, оставшимся без работы. Само становление и развитие Службы занятости населения можно условно разделить на три этапа: 1. 1991-2000 годы - период формирования и становления нового государственного института социальной защиты граждан от безработицы. Он характеризовался затяжным кризисом в экономике, ликвидацией тысяч рабочих мест, стихийным перераспределением рабочей силы, массовой миграцией населения. 2. 2001-2007 годы - спрос на рабочую силу впервые количественно превысил предложение. Социально-экономическое развитие Санкт-Петербурга с этих пор сопровождается трудонедостаточностью и структурной безработицей.
3. 2008-2011 годы - прошли очередные реорганизационные преобразования Службы, в этот период в течение двух лет Служба работала в условиях экономического кризиса. [30]
На сегодняшний день Служба занятости в нашем городе располагает:
* 19 учреждениями центра занятости населения районов Санкт-Петербурга; районные центры оказывают широкий спектр услуг гражданам и организациям. * штатом квалифицированных специалистов; * 5 отделами по экспресс-обслуживанию населения; * современным коммуникационным, компьютерным и программным обеспечением. [30]
Служба занятости населения Санкт-Петербурга оказывает содействие в трудоустройстве всем гражданам, желающим найти работу, в том числе иногородним и иностранным, предоставляя им информацию о вакансиях, имеющихся на предприятиях Санкт-Петербурга.
Cлужба занятости населения является крупнейшим и надежным посредником на рынке труда Санкт-Петербурга, оказывающим широкий спектр государственных услуг как гражданам, так и работодателям:
* Помощь гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых сотрудников;
* Организация ярмарок вакансий;
* Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности, трудоустройства, профессионального обучения;
* Психологическая поддержка, профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан;
* Осуществление социальных выплат гражданам, признанным безработными;
* Организация проведения оплачиваемых общественных работ;
* Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;
* Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда;
* Содействие гражданам в переселении для работы в сельской местности;
* Выдача работодателям заключений о привлечении и об использовании иностранных работников в соответствии с законодательством о правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации. [30]
В центре занятости населения так же имеется дополнительная возможность получения субсидии в размере до 58800 рублей для открытия собственного дела. При этом соискатель должен выполнить ряд, предусмотренных законодательством, действий - собеседование, тестирование, написание бизнес-плана. После этого следует защита подготовленного бизнес-плана перед коллегиальными органами или комиссиями, которые имеются в каждом конкретном регионе. После положительного решения комиссии о выделении субсидии, человеку необходимо зарегистрировать свою организацию в налоговой инспекции по месту жительства. [30]
Чтобы зарегистрироваться в Центре занятости, человек должен предъявить:
* паспорт или другой удостоверяющий личность документ;
* трудовую книжку или ее копию;
* документы об образовании и профессиональной квалификации;
* справку о средней заработной плате за последние три месяца на последнем месте работы. [31]
Безработными лицами не считаются:
* лица, не достигшие 16-летнего возраста;
* те, кому назначена трудовая пенсия по старости, в том числе досрочно, либо пенсия за выслугу лет;
* отказавшиеся в течение 10 дней со дня регистрации в службе занятости от двух вариантов подходящей работы, включая временную работу;
* впервые ищущие работу и при этом не имевшие специальности и отказавшиеся в течение 10 дней со дня регистрации в службе занятости от двух вариантов профподготовки или от предложенной работы, включая работу временного характера;
* если установлен факт предоставления гражданином при регистрации документов, содержащих недостоверные сведения;
* если в период до признания безработным человек без уважительных причин не явился в службу занятости для предложения ему подходящей работы. [31]
По данным еженедельного отчета органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации о состоянии рынка труда:
Рис. 1. Численность безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости населения на 27.12.11. [30]
Рис. 2. Заявленная работодателями потребность в работниках (общее количество) на 27.12.11. [30]
Для более эффективной помощи безработным людям в восьми центрах занятости нашего города успешно функционируют ресурсные залы. Ресурсный зал является структурным подразделением биржи труда. Он осуществляет свою деятельность, используя совокупность интеллектуальных, кадровых и материально-технических ресурсов, организационных, информационных и психологических технологий в целях содействия занятости населения. Главная задача ресурсного зала - информационное, психологическое и методическое обеспечение процесса содействия занятости населения в едином информационном пространстве. [29]
Основные виды услуг, предоставляемых гражданам в ресурсном зале:
1. Индивидуальные консультации психологов-профконсультантов:
- по основам самопрезентации на рынке труда (поиск вариантов трудоустройства, содержание резюме, ведение телефонных переговоров, прохождение собеседований с работодателями);
- по основам профессиональной карьеры (выбор профессии, обучающих программ и образовательных учреждений, коррекция профессионального выбора);
- по результатам первичной профессиональной диагностики. [29]
2. Самостоятельная работа клиентов:
- по изучению информационных материалов (основные нормативно-правовые акты, профессиональная литература);
- по поиску вариантов подходящей работы (анализ ежедневной базы вакансий, работа с периодической печатью);
- по подготовке резюме. [29]
3. Работа под руководством психолога-профконсультанта:
- по подготовке резюме на ПК - по прохождению первичной профессиональной диагностики. [29]
В целом психологическая поддержка безработных граждан в центрах занятости населения направлена на: • повышение мотивации безработного гражданина к поиску работы и трудоустройству
• сокращение сроков поиска работы, разрешение психологических проблем, препятствующих профессиональной самореализации • повышение адаптации к существующим условиям. [29]
Отдельное внимание центры занятости уделяют проблемам безработных женщин, поскольку именно эта категория населения является особо уязвимой в социальном плане. В 2011 году в рамках программы дополнительных мероприятий по снижению напряженности на рынке труда Санкт-Петербурга проводились:
- профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до трех лет и планирующих возвращение к трудовой деятельности;
- опережающее профессиональное обучение и стажировка женщин, работающих во вредных и тяжелых условиях труда, с целью их вывода с вредного производства. [29]
За 2011 год к профессиональному обучению приступили 5688 женщин, из них 4411 закончили обучение.
Наиболее востребованным оказалось обучение по специальностям экономического направления, информационных технологий, в области администрирования, а также специальностям, ориентированным для работы в сфере красоты, флористики и индустрии сервиса. За 2010 год в центрах занятости населения психологическая помощь была оказана 55258 женщинам. Из них услуги по профессиональной ориентации получили 48782 женщины, услуги по психологической поддержке - 2650 женщин, услуги по социальной адаптации - 3826 женщин. [29]
Для повышения конкурентоспособности, мотивации к поиску работы и трудоустройству во всех центрах занятости проводятся семинары для женщин. Особой популярностью пользуются программы "Стратегия успеха деловой женщины", "Имидж как основа самопрезентации, "Богиня в каждой женщине", "Я и моя новая работа", "Эффективные коммуникации в сфере маркетинга" и др.
Так же в рамках профессиональной ориентации проводится мероприятие для женщин "Мой имидж". Основная его цель - помочь безработным женщинам повысить конкурентоспособность на рынке труда за счет осознания ими особенностей новых экономических отношений и приобретения необходимых коммуникативных навыков для эффективного трудоустройства и дальнейшего успеха в профессиональной деятельности. Кроме того, данное мероприятие нацелено на повышение самооценки участниц и обучение уверенному поведению. [29]
Этот проект предполагает такую форму проведения занятий как тренинг, при которой сочетаются подача теоретической части и упражнения с последующим анализом ситуаций. Участницам предлагаются кейсы, в ходе решения которых приобретаются навыки установления контакта, самопрезентации и эффективного ведения переговоров с работодателями. [29]
Таким образом, городские центры занятости населения предоставляют разнообразные услуги как соискателям, так и работодателям. Работа с обращающимися туда за помощью соискателями организована так: сотрудник центра проводит первичное интервью с кандидатом, в ходе которого выявляются его профессиональные предпочтения, а так же опыт работы и уровень квалификации. После чего кандидату предлагаются различные подходящие для него вакансии, и дальнейший отбор он проходит уже у непосредственного работодателя. Кроме того, центр занятости предоставляет возможность для соискателя пройти профориентационное тестирование, результатом которого является беседа с психологом и последующее устройство на бесплатные курсы переквалификации. После прохождения курсов центр занятости предоставляет соискателю соответствующие вакансии. Иными словами, в центре занятости соискатель проходит лишь первичное собеседование, а основной отбор кандидатов проводит потенциальный работодатель.
1.2. Психологические особенности людей, потерявших работу
Проблема уменьшения числа безработных граждан на сегодняшний день является одной из самых актуальных проблем, как для процветающих государств, так и для развивающихся. Доказательством тому являются существующие практически во всех странах учреждения, специализирующиеся на помощи безработным, социальные программы и пр. В нашем государстве ликвидация безработицы является одной из приоритетных программ по развитию страны. Внимательное отношение к проблемам трудоустройства продиктовано следующими причинами: 1. благополучие любого государства зависит от количества занятого населения (т.е. тех, кто платит налоги и обеспечивает тех, кто не в состоянии заработать себе на жизнь); 2. безработные являются нестабильной, потенциально криминогенной группой в обществе (у безработных более высок риск асоциального поведения);
3. безработные представляют собой социально не защищенные слои населения, требующие материальной помощи в виде доплат, компенсаций, и пр. (т.е. дешевле обходится борьба с безработицей, чем ее содержание). [4]
При наличии такой ситуации в обществе не удивительно, что данной проблемой занимаются многие исследователи - экономисты, политологи, правоведы, социологи и проч. Но, на наш взгляд, конструктивное решение невозможно найти без учета человеческого фактора. В безработице присутствуют четко выраженные психологические аспекты и в итоге именно они играют первостепенную роль.
Потеря работы и увольнение - это почти всегда источник стресса как для самого работника, так и для членов его семьи. У человека во время безработицы изменяется не только стиль жизни, но и ожидания, цели, ценности, отношения с окружающими. Как правило, меняется весь жизненный уклад личности. Весь этот комплекс явлений называют психологическими последствиями безработицы. [14]
Наиболее тяжелыми последствиями увольнения могут быть угрызения совести, ярость, негодование, депрессия, страх перед будущим, жалобы на плохое физическое состояние, алкоголизм, наркозависимость, развод, психологическое и (или) физическое насилие над детьми и супругами, мысли о самоубийстве. [21]
Когда люди понимают, как протекают события, они могут повлиять на них, оградить себя от негативных переживаний или хотя бы психологически подготовиться к ним. Поэтому психологи уже давно изучили эту проблему. Они выделили несколько фаз развития специфических стрессовых состояний. Так, известный психолог Л. Пельцман говорит о четырех фазах: 1. Состояние неопределенности и шока. Это очень тяжелое переживание, особенно когда потеря работы произошла внезапно (неожиданное сокращение штатов, ссора с начальником и т.п.). При этом важно то, что растерянность и страх выступают как факторы риска, при которых человек становится подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Следует отметить также, что наиболее сильным негативным фактором является не сама потеря работы, а постоянное ожидание того, что это произойдет. Поэтому по возможности необходимо предвидеть данное событие, это несколько облегчит состояние человека. [15]
2. Наступление субъективного облегчения и психологическая адаптация к ситуации. Эта фаза обычно длится 3-4 месяца после потери работы. Уже в первые недели, когда проходит психологический шок, многие люди начинают испытывать облегчение и даже радость. Не надо ежедневно вставать рано утром по будильнику, исчезает тяжелый груз профессиональных обязанностей, появляется много свободного времени для личных занятий. В общем, человек начинает испытывать состояние психологического комфорта и удовлетворения жизнью, особенно, если есть какая-то финансовая поддержка. Таким образом, вынужденный отдых обычно идет на пользу. Многие отмечают улучшение состояния здоровья и настроения. Полностью восстановившись, человек с новыми силами принимается за активные поиски нового места работы. И более того, было установлено, что поиски новой работы, начатые сразу после увольнения, ничуть не увеличивают шансов найти ее. Напротив, те, кто сначала пытается справиться с такими негативными последствиями увольнения, как депрессия и низкий уровень самоуважения, а уж потом приступает к поискам новой работы, во время собеседований меньше нервничают, держатся более уверенно и производят лучшее впечатление на работодателей. Как правило, эти люди больше удовлетворены своей новой работой, чем те, кто начал искать ее сразу после увольнения. Однако иногда стрессовые состояния оказываются стойкими и не исчезают длительное время. Человек начинает излишне переживать по поводу своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых. Часто этому способствуют объективные причины (ограниченность финансов, необходимость содержать семью и т.д.). Длительный стресс является следствием неуверенности человека и даже страха перед завтрашним днем, причина которого кроется в финансовых трудностях. У человека в подобной ситуации возникает тревога, что прежде, чем он найдет достойную работу, будет получать достаточное количество денег, он потеряет очень многое, например, семью. [15]
3. Утяжеление состояния. Оно наступает после 6-7 месяцев отсутствия работы. К этому времени обычно ухудшается финансовое и социальное положение человека. Наблюдается дефицит активного поведения, ограничение круга общения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей. Сил для сопротивления сложившейся ситуации становится все меньше и меньше. [15]
4. Беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией. Это тяжелое психологическое состояние может наблюдаться даже при наличии материальной поддержки, например, когда человек получает пособие по безработице. Состояние апатии возрастает с каждым месяцем. Отсутствие даже минимальных успехов в поиске работы ведет к потере надежды. Человек прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности. Он перестает следить за собой, некоторые люди начинают пить и в итоге опускаются на социальное дно. [15]
Таким образом, проблема безработицы является одной из самых актуальных проблем общества. Поэтому большое внимание ей уделяют не только социологи, политики и т.д., но и психологи. Ведь потеря работы для человека является большим стрессом и ведет к различным негативным последствиям, вплоть до разрушения семьи, заболевания алкоголизмом и т.д. Чтобы последствия не были столь тяжелыми, человеку следует заранее психологически подготовиться к подобной ситуации.
Далее мы рассмотрим различные типы поведения людей, оказавшихся в ситуации безработицы. Исследование на эту тему было проведено А.В.Панченко. Отбор респондентов для участия в данном исследовании проводился на основании следующих критериев:
1. инициатива увольнения исходила от руководства, т.е. это не было запланированным этапом карьеры 2. срок пребывания в безработном состоянии составляет не более одного года, т.к. превышение этого срока приводит к устойчивым изменениям личности и прекращению активности в поисках работы
3. в этот период у человека не было даже эпизодических заработков [23]
Основной метод исследования - неструктурированное интервью. Таким образом изучались действия человека, направленные на разрешение проблемы безработицы, а именно испытуемому предлагалось описать, каким образом он искал работу, а также события, связанные с поиском или возможностью нахождения работы. [23]
В результате были выделены три основных типа поведения безработных людей:
1. активное и осознанное поведение - в течение наблюдаемого периода безработный активно ищет работу, осознает проблемы, с которыми ему приходится сталкиваться и для их преодоления меняет содержательную сторону своей активности. Например, экономист, после многочисленных неудачных попыток найти работу по специальности понимает, что для успешного трудоустройства ему необходимо пройти переподготовку и повысить свою квалификацию. [23]
2. активное и неосознанное поведение - на протяжении наблюдаемого периода безработный достаточно активно ищет работу, но форма и направление поиска работы остаются неизменны, даже если они уже не адекватны сложившейся обстановке. Например, биотехнолог продолжает искать работу только по специальности, несмотря на то, что новых вакансий по данной профессии не появляется. [23]
3. Пассивное поведение - на протяжении наблюдаемого срока безработный не прилагает особых усилий к поиску работы, хотя ощущает необходимость трудоустройства. Например, человек после нескольких неудачных попыток прекращает поиски работы, так как "работы в городе нет", "устроиться на хорошую работу можно только по знакомству" и т.д. [23]
Как видно из описания типов, наиболее успешным является активное осознанное поведение, т.е. такое поведение, при котором человек проявляет гибкость в поисках работы. Устойчивую тенденцию к сохранению активности - пассивности, а так же осознанности - неосознанности можно объяснить только через психологические особенности респондентов, сформированные еще до ситуации увольнения. Таким образом, можно говорить о существовании личностных предпосылок эффективного или неэффективного поведения безработных. Работа над выявлением таких предпосылок имеет большое практическое значение для работы центров занятости населения, так как позволяет предсказать успешность самостоятельного поиска работы безработным, а следовательно, осуществлять индивидуальный подход к людям, оставшимся без работы, делая акцент именно на тех, кто не в состоянии решить эту проблему без чужой помощи. [23]
Наиболее перспективным, по нашему мнению, является поиск таких предпосылок, прежде всего в ценностно-мотивационной сфере, так как такие устойчивые паттерны поведения не могут не отразиться в данной сфере. Подводя итог, по данным исследования, существует три типа поведения безработных людей. Самым конструктивным типом является активное и осознанное поведение. То, каким образом будет себя вести тот или иной человек в ситуации безработицы, зависит от его мотивационных и ценностных особенностей. Поэтому необходимо детальное изучение этих сфер личности.
1.3. Мотивационно-ценностная структура личности
Понятие мотивации очень многогранно и используется не только в психологии, но и в таких областях научного знания как экономика, криминалистика, физиология и биология. Соответственно существует множество различных определений данного понятия.
В настоящее время понятие мотивации рассматривается с двух позиций:
* как процесс побуждения человека к деятельности, направленной на достижение определенных целей
* как совокупность факторов, провоцирующих активность человека и определяющих направленность его поведения. Такими факторами являются потребности, мотивы, интересы, намерения, цели, стремления [16]
Большой вклад в изучение мотивации внесли такие отечественные ученые как П.К.Анохин, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, Р.С.Немов, Е.П.Ильин, которые выявили связь мотивации, мотивов и деятельности. В.Г.Асеев считает, что мотивация состоит из всех видов побуждений (мотивы, потребности, интересы, стремления, намерения, цели, идеалы, установки). Изучением психологических механизмов мотивации занимались Х.Хекхаузен, Е.П.Ильин, В.К.Вилюнас. Согласно Х.Хекхаузену, мотивация основана на взаимодействии трех факторов: личностный, мотивационный и ситуационный [18]. По мнению Р.С.Немова, мотивация представляет собой совокупность причин психологической природы, которые позволяют объяснить поведение человека, его направленность и активность. [14]
В рамках экономики и менеджмента используется понятие трудовой мотивации. Но и здесь единого мнения в определении нет. В.В.Травин и В.А.Дятлов под трудовой мотивацией понимают стремление человека удовлетворить свои потребности путем трудовой деятельности [17]. Схожее определение дают в своей монографии Й.Хентце и Й.Метцнер: трудовая мотивация - это повышенная готовность человека к достижению поставленных целей [20]. Общим для этих определений является понимание мотивации как состояния человека, ориентированное на определенный результат. Другие авторы, например, А.П.Егоршин рассматривают трудовую мотивацию как процесс побуждения к деятельности, направленной на достижение целей [4].
Еще одна точка зрения на понятие трудовой мотивации используется в рамках управленческого подхода. А.Я.Кибанов дает два исключающих друг друга определения:
* мотивация - длительное воздействие на работника с целью изменения его ценностных ориентаций и интересов, формирования необходимого мотивационного ядра
* мотивация - сознательный выбор человеком определенного поведения, которое определяется как внешними факторами (стимулы), так и внутренними (мотивы). [7]
По Е.П.Ильину, трудовая мотивация представляет собой совокупность причин, побуждающих человека к занятию трудовой деятельностью, а именно:
1. побуждения социального характера (желание приносить пользу окружающим, общественная установка на необходимость труда)
2. желание получать материальное вознаграждение
3. стремление удовлетворить потребности в самореализации, уважении. [5]
Таким образом, становится понятно, что неотъемлемым фактором эффективной трудовой деятельности является мотивация. Немотивированный сотрудник будет некачественно выполнять свои обязанности, что может повлиять на работу организации в целом. Поэтому данной проблеме необходимо уделять особое внимание. Существует также и другой вид мотивации - профессиональная, которая представляет собой действие определенных побуждений, обусловливающих выбор конкретной профессии. Е.П.Ильин выделяет следующие факторы, влияющие на выбор места работы:
1. внешняя ситуация (размер заработной платы, прочие компенсации, график работы, престижность фирмы, психологический климат)
2. собственные возможности человека (здоровье, способности, склонности, образование)
3. возможность карьерного роста. [5]
Кроме того, Е.П.Ильин выделил такие мотивы увольнения с работы:
1. объективные (состояние здоровья, переезд, рождение ребенка, служба в армии)
2. субъективные (социально-психологический климат)
3. объективно-субъективные (условия труда, отсутствие возможности расти профессионально). [5]
На наш взгляд, стоит придерживаться определения трудовой мотивации, данного Е.П.Ильиным. Это определение наиболее полное, содержательное и учитывает различные факторы.
Подводя итог, стоит сказать, что в психологии менеджмента подробно изучена как трудовая, так и профессиональная мотивация. Теоретические разработки в данной области позволяют создавать различные системы мотивации персонала, которые успешно применяются на практике. Важно еще добавить, что мотивация как психологический феномен иметь направленность. Существует два вида направленности: на достижение успеха и избегание неудач. Мотивация достижения ориентирована на цель. Она подталкивает человека к "естественному" результату ряда связанных друг с другом действий. Предполагается четкая последовательность серии действий, выполняемых одно за другим. Для мотивации достижения характерен пересмотр целей, а так же постоянное возвращение к прерванному незавершенному заданию. [19]
В контексте гендерной специфики направленности мотивации существует две гипотезы: * мужчины и женщины обладают мотивацией достижений в равной степени, но реализуют ее в разных видах деятельности
* мужчины и женщины мотивированы разными потребностями: для женщин важней потребность в аффилиации, чем в достижениях [16]
Таким образом, нельзя однозначно утверждать, что у женщин направленность на успех выражена меньше, чем у мужчин. Возможно, женщины ориентированы на достижение успеха в семейной сфере, например.
Мотивация избегания неудач определяется как выработанный в психике механизм избегания ошибок, неудач, причем любыми способами. Для личности с преобладанием такой направленности мотивации главное не совершить ошибки, избежать неудачи, даже ценой сильной трансформации изначальной, главной цели. [8]
Более негативное влияние страх неудач оказывает на женщин в силу того, что мужчины обладают большей уверенностью в себе и получают больше поддержки со стороны окружающих. [16]
Таким образом, направленность мотивации имеет важное значение в построении структуры личности, оказывая влияние на поведение человека, на достижение им поставленных целей.
Что касается возрастных особенностей мотивационной сферы, тот здесь можно привести следующий пример: у пожилых людей с высшим образованием мотивация достижения может быть выражена так же ярко, как и у молодых людей. Только в молодости она направлена на внешнюю сторону деятельности, а в пожилом возрасте - на содержательную. Также у людей старшего поколения, оставивших трудовую деятельность, ослабевает желание участвовать в общественной жизни, однако, интерес к хобби и к учебе остается на высоком уровне. [5]
Таким образом, мотивационная сфера личности, как и любое другое психическое явление, претерпевает качественные изменения с возрастом человека.
Ценности и ценностные ориентации принято рассматривать как индивидуальные формы представления общественных ценностей. То есть ценностные ориентации представляют собой основные формы функционирования ценностей на личностном уровне. [6]
В отечественной психологии ценности определяются через понятия установки, отношения (В. А. Ядов, Д. Н. Узнадзе), при этом эти понятия включаются в более широкое обобщающее понятие "направленность личности".
Проанализировав множество определений термина "ценности личности", данных зарубежными авторами, С.Шварц и В.Билски выделили основные характеристики ценностей:
1. ценности - это личностные убеждения, активизация которых вызывает сильный эмоциональный отклик;
2. ценности представляют собой цели, к которым стремится человек и, вместе с тем, образ поведения, при помощи которого можно достичь этих целей;
3. ценности проявляются в различных сферах жизни человека;
4. человек оценивает поведение других людей на основании своих ценностей;
5. у каждого человека ценности образуют иерархию. [6]
Исследования ценностей могут проводиться на двух уровнях:
* на уровне личности (анализ индивидуальных различий): для человека его ценности задают направление поведения, становятся жизненными принципами. Иногда ценности могут вступать в конфликт друг с другом. Такие ценности, согласно исследованиям, имеют отрицательную корреляцию. Ценности же, положительно коррелирующие друг с другом, объединяются у человека в определенные группы.
* на уровне культуры (кросскультурные различия): в данном случае анализируются социальные группы. Ценности в отдельных группах образуют культуру, которая определяет обычаи, традиции и принятые социальные нормы. Например, если в обществе ценятся амбициозность и индивидуализм, то и отношения будут построены в основном на азарте соревнования. [6]
Таким образом, ценности представляют собой личностные убеждения, цели и способы достижения данных целей. Они проявляются во всем поведении человека и влияют на оценку поступков других людей. В зависимости от целей исследования ценности можно изучать как на уровне отдельной личности, так и на уровне социальных групп.
М.Рокич в своей модели ценностных ориентаций выделяет два вида ценностей: инструментальные и терминальные. Инструментальные ценности представляют собой средства, инструменты для достижения обычных целей. В качестве инструментальных ценностей рассматриваются личностные черты, помогающие человеку в жизни: вежливость, ответственность, честность и т.д.
Терминальные ценности ценны сами по себе. Их нельзя обосновать более общими или более важными ценностями. Такими ценностями являются любовь, внутренняя гармония, мудрость и т.д. [26]
В данной работе мы опирались именно на терминальные ценности, так как они являются базовыми, более значимыми. Для нас важно выявить взаимосвязь именно основных компонентов ценностно-мотивационной сферы личности с ее социально-демографическими характеристиками.
Структура трудовых ценностей у мужчин и женщин несколько различна. Ценность социальных контактов присуща в большой степени женщинам. Мужчины больше ориентированы на заработок, но и для женщин материальное положение также немаловажно. О профессионально-карьерной составляющей можно сказать, что особых различий между мужчинами и женщинами не существует. Кроме того, следует упомянуть, что для женщин сфера семейной жизни более значима, чем для мужчин. Поэтому у работающей женщины может возникнуть ролевой конфликт "семья-карьера". [16]
Таким образом, есть два вида ценностей: инструментальные и терминальные. Оба вида у каждого человека образуют определенную иерархию, причем различия могут быть не только индивидуальными, но и гендерными. Выводы Результатом проведения теоретического анализа литературы явилось выделение таких понятий, как биржа труда, центр занятости населения, мотивация и ценности.
Было показано, что история управления человеческими ресурсами берет свое начало еще много веков назад. С развитием капитализма, рыночных отношений возрастал интерес и к сфере подбора персонала. Появились специальные кадровые службы, занимающиеся подбором сотрудников для клиента. И вместе с тем, возникли государственные учреждения, оказывающие поддержку безработным гражданам. Эти так называемые центры занятости населения оказывают широкий спектр услуг, от предоставления финансовой помощи до возможности пройти курсы переквалификации. Так же большое внимание специалисты биржи труда уделяют психологической поддержке безработных людей. Как показал анализ литературы, потеря работы для человека является большим стрессом, сопровождающимся различными негативными последствиями, вплоть до затяжного алкоголизма. Во избежание столь серьезных последствий утраты работы в центре занятости можно получить квалифицированную психологическую помощь. Это может быть консультация, участие в профориентации, различных тренингах и т.д.
Мотивация может рассматриваться как процесс побуждения человека к целенаправленной деятельности и как совокупность факторов, определяющих направленность поведения человека. В мотивационной сфере личности существуют как гендерные, так и возрастные особенности.
Под ценностями принято подразумевать личностные убеждения, а так же цели и образ поведения человека, благодаря которому становится возможным достижение данных целей. У каждого человека ценности образуют иерархию и влияют на оценку поведения других людей. Так же как и мотивационная сфера, сфера ценностей имеет свою гендерную специфику. Глава 2. Методическое обеспечение эмпирического исследования
2.1. Постановка проблемы: цель, задачи, гипотеза исследования
Цель: определение психологических особенностей людей, обратившихся в центр занятости населения.
Задачи:
1. Определить мотивационный профиль и направленность мотивации людей, обратившихся в центр занятости, провести сравнительный анализ;
2. Выявить ценностные особенности людей, обратившихся в центр занятости, провести сравнительный анализ;
3. Изучить социально-демографические характеристики соискателей;
4. Определить взаимосвязь социально-демографических характеристик соискателей с мотивационно-ценностными особенностями.
Гипотеза исследования: существуют социально-демографические и мотивационно-ценностные особенности людей, обращающихся в центр занятости населения при поиске работы.
1. Соискатели, обращающиеся за помощью в центр занятости, больше ориентированы на избегание неудач;
2. Мужчины больше, чем женщины ориентированы на достижение успеха, для них большей ценностью является собственный престиж и карьерный рост; 3. Чем выше образование соискателей, тем важней для них возможность карьерного роста, повышение собственной профессиональной компетентности и ощущение успеха в деятельности;
4. Для соискателей более старшего возраста менее значимым мотивом является повышение собственной профессиональной компетенции и более значимым "стабильность, надежность", соискатели более старшего возраста ориентированы на мотивацию избегания неудачи.
Объект: 50 соискателей, обратившихся в центр занятости населения и 30 человек, никогда не пользовавшихся услугами центра занятости в процессе поиска работы.
Предмет: мотивационно-ценностная сфера личности и социально-демографические характеристики соискателей.
2.2. Методики исследования
Согласно целям и задачам данного исследования были выделены методики измерения исследуемых понятий:
1. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса [12]
Цель использования методики: выявить уровень мотивации на достижение успеха у респондентов
Краткое описание методики: методика представляет собой личностный опросник, который предназначен для диагностики выделенной Х.Хекхаузеном мотивационной направленности личности на достижение успеха. Стимульный материал представляет собой 41 утверждение, на которые испытуемому необходимо дать один из 2 вариантов ответов "да" или "нет". Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.
Исследуемым показателем является мотивация на достижение успеха.
Ключ:
* По 1 баллу начисляется за ответы "да" на следующие вопросы: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
* По 1 баллу начисляется за ответы "нет" на вопросы: 6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.
* Ответы на вопросы 1,11, 12,19, 28, 33, 34, 35,40 не учитываются.
Текст методики приведен в приложении A.
2. Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса [12]
Цель использования методики: выявить уровень мотивации к избеганию неудач у респондентов
Краткое описание методики: методика представляет собой личностный опросник, который предназначен для диагностики выделенной Х.Хекхаузеном мотивационной направленности личности на избегание неудач.
Стимульный материал представляет собой список слов из 30 строк, по 3 слова в каждой строке. В каждой строке испытуемому необходимо выбрать только одно из трех слов, которое наиболее точно его характеризует.
Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.
Исследуемым показателем является мотивация к избеганию неудач.
Ключ:
1/2; 2/1; 2/2; 3/1; 3/3; 4/3; 5/2; 6/3; 7/2; 7/3; 8/3; 9/1; 9/2; 10/2; 11/1; 11/2; 12/1; 12/3; 13/2; 13/3; 14/1; 15/1; 16/2; 16/3; 17/3; 18/1; 19/1; 19/2; 20/1; 20/2; 21/1; 22/1; 23/1; 23/ 3; 24/1; 24/2; 25/1; 26/2; 27/3; 28/1; 28/2; 29/1; 29/3; 30/2.
Испытуемый получает по 1 баллу за следующие выборы, приведенные в ключе. Первая цифра перед чертой означает номер строки, вторая цифра после черты - номер столбца, в котором нужное слово. Например, 1/2 означает, что слово, получившее 1 балл в первой строке, во втором столбце - "бдительный". Другие варианты ответов испытуемого баллов не получают.
Бланк методики приведен в приложении Б.
3. Методика "Возможность реализации мотивов" (ВРМ) В.И.ДОМИНЯКА [3]
Цель использования методики: методика позволяет определить мотивационную активность респондентов и по полученным данным построить мотивационный профиль каждого респондента.
Краткое описание методики: методика предназначена для измерения значимости реализации мотивов профессиональной деятельности в организации. Стимульный материал представляет собой список из пятнадцати мотивов профессиональной деятельности. Испытуемому необходимо дать оценку того, насколько необходима для него реализация каждого из представленных мотивов. Мотивы оцениваются по десятибалльной шкале.
Исследуемые показатели: * Материальный достаток, * Ощущение стабильности, надежности,
* Общение с коллегами, * Уважение со стороны других, социальный престиж, * Продвижение, карьерный рост, * Повышение собственной профессиональной компетентности, * Удовлетворение от процесса деятельности,
* Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности, * Управление, руководство другими людьми, * Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений, * Ощущение успеха, * Ощущение собственной полезности, служение людям, * Азарт соревнования, * Возможность наиболее полной самореализации именно в своей профессиональной деятельности, * Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.)
Ключ:
Рассчитывается среднее арифметическое оценок по всем мотивам профессиональной деятельности.
Бланк методики приведен в приложении B.
4. Методика для оценки терминальных ценностей СЕНИНА И.С. [27]
Цель использования методики: методика позволяет определить значимость для человека определенных ценностей в различных сферах жизни. Краткое описание методики: методика представляет собой личностный опросник, который предназначен для диагностики жизненных целей (терминальных ценностей) человека. Стимульный материал представляет собой список из 80 утверждений, значимость которых необходимо оценить по пятибалльной шкале. Исследуемые показатели: * Собственный престиж
* Материальное положение
* Креативность
* Активные социальные контакты
* Развитие себя
* Достижения
* Духовная удовлетворенность
* Сохранение собственной индивидуальности
Ключ:
Согласно ключу, подсчитываются средние значения по каждой ценности. Терминальные ценностиНомера утвержденийСредний баллСобственный престиж2156277 5773496574Материальное положение362011830 6659584563Креативность31293725 7955534872Активные социальные контакты1528342216 4764426054Развитие себя4123381735 7044695680Достижения110243213 5250466876Духовная удовлетворенность43318339 4378624071Сохранение собственной индивидуальности2614291219 6175675177 Текст методики приведен в приложении Г.
Общее количество показателей, полученное по всем методикам, равно 25.
2.3. Описание выборки испытуемых
В исследовании принимали участие две группы респондентов. Первая группа - это соискатели, обратившиеся за помощью в поиске работы в городской центр занятости населения Петроградского района. Всего 50 человек: 21 женщина и 29 мужчин в возрасте от 22 лет до 56 лет. Отбор участников исследования проводился на основании факта того, что они пользуются услугами центра занятости населения. Подробное описание первой выборки приведено в таблице 1.
Вторая группа - это люди, никогда не пользовавшиеся услугами центра занятости в процессе поиска работы. Всего 30 человек: 13 мужчин и 17 женщин в возрасте от 22 лет до 28 лет. Отбор участников исследования проводился на основании факта того, что они никогда не пользовались услугами центра занятости населения. Подробное описание второй выборки приведено в таблице 2.
Таблица. 1. Описание выборки 1
№полвозрастобразованиепозиция на прошлой работепричина увольнениязапрашиваемая должность1230ср-спецрабочийпо СЖэлектрик2147высшееспециалистпо СЖбухгалтер3254среднеерабочийсокращениеадминистратор4255ср-спецрабочийпо СЖслесарь5249ср-спецрабочийпо СЖэлектросварщик6241среднеерабочийпо СЖкондитер7222ср-спецспециалистпо СЖлаборант8150ср-спецрабочийпо СЖуборщица9256высшееменеджерпо СЖген. директор10254высшеерабочийпо СЖводитель11151ср-спецрабочийпо СЖпродавец12248среднеерабочийпо СЖслесарьПродолжение таблицы 113143среднеерабочийпо СЖуборщица14251ср-спецрабочийпо СЖэлектрик15233ср-спецрабочийпо СЖстроитель16150высшееспециалистсокращениебухгалтер17148ср-спецрабочийпо СЖзав.хоз18145ср-спецрабочийпо СЖповар19255среднеерабочийувольнениемонтажник20252среднеерабочийпо СЖсварщик21247среднеерабочийпо СЖсантехник22232ср-спецрабочийпо СЖводитель23238ср-спецрабочийпо СЖмеханик24135ср-спецспециалистпо СЖмед.сестра25227среднеерабочийпо СЖарматурщик26243ср-спецрабочийпо СЖводопроводчик27235среднеерабочийувольнениегрузчик28238среднеерабочийпо СЖасфальтировщик29154среднеерабочийпо СЖдворник30245среднеерабочийпо СЖкрановщик31136ср-спецрабочийпо СЖгорничная32140ср-спецрабочийпо СЖдиспетчер33243ср-спецрабочийпо СЖпрораб34148среднеерабочийпо СЖбуфетчица35153ср-спецрабочийпо СЖкассир36151среднеерабочийпо СЖвахтер37150ср-спецрабочийпо СЖпродавец38153ср-спецрабочийпо СЖвоспитатель39149среднеерабочийпо СЖконсьерж40244среднеерабочийпо СЖэлектрик41252среднеерабочийпо СЖшихтовщик42247ср-спецрабочийпо СЖслесарь43245среднеерабочийпо СЖкладовщик44151ср-спецспециалистпо СЖбухгалтер45243среднеерабочийувольнениесварщик46147ср-спецрабочийпо СЖпродавец47250среднеерабочийпо СЖкаменщик48246ср-спецрабочийпо СЖэлектромонтажник49153ср-спецрабочийпо СЖкладовщица50155среднеерабочийувольнениекондуктор
Условные обозначения:
1- женский пол,
2- мужской пол,
ср-спец - средне-специальное образование,
по СЖ - по собственному желанию
В целом первая выборка однородна. Подавляющее большинство респондентов обладают средним или средне-специальным образованием, претендуют на рабочие специальности; запрашиваемые должности соответствуют позиции на прошлой работе.
Нашей задачей было дать соискателям обратную связь по пройденным методикам с той целью, чтобы люди увидели свои сильные и слабые стороны, и это помогло им в дальнейшем трудоустройстве. Для этого на каждого человека были построены мотивационные профили (см. приложение Д). Обратная связь была дана некоторым участникам исследования по запросу.
Таблица. 2. Описание выборки 2
№полвозрастобразованиепричина увольнения1123высшеепо СЖ2122высшеепо СЖ3227высшеепо СЖ4122высшеепо СЖ5227высшеепо СЖ6224высшеепо СЖ7223высшеепо СЖ8122высшеепо СЖ9223высшее по СЖ10125высшее по СЖ11123высшеепо СЖ12123высшеепо СЖ13222высшеепо СЖ14125высшеепо СЖ15123высшеепо СЖ16224высшеепо СЖ17226высшеепо СЖ18127высшеепо СЖПродолжение таблицы 219 125высшеепо СЖ20124высшеепо СЖ21225высшеепо СЖ22223высшеепо СЖ23128высшеепо СЖ24124высшеепо СЖ25223высшеепо СЖ26227высшеепо СЖ27224высшеепо СЖ28123высшеепо СЖ29125высшеепо СЖ30128высшеепо СЖ Условные обозначения:
1- женский пол,
2- мужской пол,
по СЖ - по собственному желанию
В целом вторая выборка однородна. Все респонденты - молодые люди в возрасте до 30 лет, обладают высшим образованием и уволились с предыдущей работы по собственному желанию.
2.4. Математико-статистические методы обработки данных
Для обработки результатов исследования используются следующие методы математической статистики:
* Описательная статистика;
* Критерий U-Манна-Уитни для сравнения двух независимых выборок;
* Коэффициент корреляции r-Спирмена для проверки гипотезы о взаимосвязи изучаемых явлений;
* Критерий t-Стьюдента для сравнения двух независимых выборок [13]
Данные обрабатываются с помощью программы SPSS 17.0 for Windows.
Глава 3. Анализ и интерпретация результатов исследования
Результаты описательной статистики по всем методикам приведены в приложении Ж.
3.1. Особенности мотивационной сферы соискателей
Результаты по данным методикам приведены в приложении К.
Условно все респонденты были объединены в 2 группы: группа 1 - респонденты, обращавшиеся за помощью в центр занятости населения и группа 2 - те, кто никогда не пользовались услугами центра занятости.
Графически мотивационная направленность респондентов группы 1 может быть представлена следующим образом (рис. 3):
Рис. 3. Мотивационная направленность мужчин и женщин группы 1
Анализ данных по методикам показал, что низкий уровень мотивации к успеху (10) при среднем уровне мотивации к избеганию неудач (16) наблюдается у двух респондентов. Средний (11-16) и умеренно-высокий (17-20) уровни мотивации достижения успеха мы видим у 21 человека. У шести человек слишком высокий уровень мотивации к успеху (21-26). Таким образом, у подавляющего большинства выборки стремление к успеху находится на среднем и умеренно-высоком уровне. Среди всей выборки нет ни одного человека с низкой (2-10) мотивацией избегания неудач. Возможно допущение, что у таких людей пониженный уровень личностной тревожности. Из чего можно сделать предположение, что в центр занятости люди в силу своей тревожности обращаются с целью подстраховать себя от безработицы. Средний уровень (11-16) избегания неудач наблюдается у 34 респондентов. Умеренно-высокий уровень (17-20) мотивации избегания неудач у 14 соискателей. У двоих человек слишком высокая мотивация избегания неудач (24 и 23) при умеренно-высокой мотивации достижения успеха (18 и 17 соответственно). При этом у всех соискателей с слишком высоким стремлением к достижению успеха средний, либо умеренно-высокий уровень избегания неудач, что, возможно, говорит нам об их осторожности и небольшой склонности к риску. Для сравнения групп мужчин и женщин по мотивационной направленности был выбран критерий U-Манна-Уитни. Результаты сравнения приведены в приложении Л. Анализ таблицы показал, что статистически достоверные значимые различия существуют по направленности на избегание неудач. Женщины статистически достоверно больше ориентированы на избегание неудач (16,48), чем мужчины (14,83). Это так же наглядно изображено на рисунке 4. По мотивации достижения успеха статистически достоверных различий не обнаружено.
Такое распределение значений, скорей всего, обусловлено социальными ролями мужчин и женщин: женщины несут ответственность за воспитание детей и хозяйство, а мужчины - за получение заработка. Поэтому женщинам важней стабильность, ощущение безопасности. Отсюда стремление к избеганию неудач. Графически мотивационная направленность респондентов группы 2 может быть представлена следующим образом (рис. 4):
Рис. 4. Мотивационная направленность мужчин и женщин группы 2
Анализ данных по методикам показал, что низкая (2-10) мотивация избегания неудач присуща восьми респондентам. У подавляющего числа испытуемых (19 человек) стремление избегать неудачи находится на среднем уровне (11-16). Высокий (17-20) и слишком высокий (свыше 20) уровни мотивации избегания наблюдаются лишь у троих респондентов. Мотивация достижения успеха у большинства респондентов (19 человек) находится на умеренно высоком (17-20) и слишком высоком (свыше 21) уровнях. У десяти опрошенных стремление к успеху находится на среднем уровне (11-16). Лишь у одного респондента низкий уровень мотивации к успеху (9). Такие результаты, по всей видимости, связаны с тем, что респондентам из данной выборки важно самостоятельно достигать успеха во всех жизненных сферах, в том числе и при поиске работы.
Для сравнения групп мужчин и женщин по мотивационной направленности был выбран критерий U-Манна-Уитни. Результаты сравнения приведены в приложении Л. В результате анализа таблицы статистически достоверных различий не обнаружено. Это так же наглядно изображено на рисунке 4. В среднем и мужчины, и женщины больше ориентированы на достижение успеха, что, как говорилось выше, связано со стремлением респондентов самостоятельно достигать поставленных целей.
Рис. 5. Мотивационная направленность респондентов первой и второй группы
Для сравнения двух выборок был использован критерий t-Стьюдента для независимых групп. Данные сравнительного анализа представлены в приложении Р. Анализ обеих групп показал, что существуют различия на высоком уровне статистической значимости по направленности на избегание неудач. Респонденты первой группы в среднем больше ориентированы избегать неудачи (15,52), чем участники второй группы (12,57). То есть респонденты группы 1 имеют склонность избегать ситуации неуспеха в своей жизни. По направленности на достижение успеха статистически достоверных различий не обнаружено.
Далее рассмотрим оценку мотивационного профиля соискателей из первой группы.
Результаты по методике ВРМ представлены в приложении М.
Графически мотивационные профили мужчин и женщин из первой группы можно представить следующим образом (рис. 6):
Рис. 6. Оценка значимости реализации мотивов женщинами и мужчинами первой группы
Коэффициент мотивационной активности у представителей изучаемой выборки находится в пределах от 4,63 до 8,77. При этом коэффициент, равный 4,63, наблюдается только у одного респондента. Такая низкая мотивационная активность говорит о том, что человеку не столь важно, будут ли реализованы основные мотивы его профессиональной деятельности. Так же невысокая мотивационная активность обнаружена еще у двоих респондентов (5,7 и 5,8). У большинства выборки (41 человек) мотивационная активность принимает средние значения от 6 до 8 , что говорит о высокой значимости реализации одних мотивов и низкой значимости других. Коэффициент мотивационной активности более 8 наблюдается у шестерых соискателей. Для этих людей имеет высокую значимость реализация большинства представленных мотивов профессиональной деятельности. В среднем наиболее значимой оказалась реализация мотива ощущения стабильности (9,65), чуть меньшей значимостью обладает мотив материального достатка (9,45). Далее по значимости следуют мотивы удовлетворения от процесса деятельности (8,7), удовлетворения от результата деятельности (8,57), социальный престиж (8,13), ощущение своей полезности (8,11), возможность удовлетворения внерабочих интересов (7,88), ощущение успеха (7,6), общение с коллегами (7,3), возможность самореализации в деятельности (6,96), свобода в принятии решений (6,84), повышение профессиональной компетентности (6,3), карьерный рост (5,76). Наименьшей значимостью по средним показателям обладают мотивы азарта соревнования (3,2) и управления людьми (2,55). Таким образом, для соискателей, обращающихся за помощью в центр занятости населения, первостепенное значение имеют такие мотивы как ощущение стабильности и материальный достаток; наименее значима реализация соревновательного и управленческого мотивов. По-видимому, такая тенденция связана со спецификой исследуемой выборки. В основном, это люди со средним или средне-специальным образованием, претендующие на рабочие позиции. Поэтому для них актуальны базовые потребности, выражающиеся в данном случае в стабильности и материальном достатке. По этой же причине мотив управления другими людьми занимает последнее место по своей значимости.
Для сравнения групп мужчин и женщин по значимости для них реализации мотивов был выбран критерий U-Манна-Уитни. Результаты сравнения приведены в приложении Л. Анализ таблицы показал, что статистически достоверные значимые различия выявлены только по мотиву азарт соревнования. Для мужчин значимость его реализации статистически достоверно выше (4,08), чем для женщин (1,99), что видно так же по графическому изображению мотивационного профиля. Возможно, это связано с большей ориентацией мужчин на достижение успеха, чем женщин. По остальным мотивам статистически достоверных различий не обнаружено.
Графически мотивационные профили мужчин и женщин из второй группы можно представить следующим образом (рис. 7):
Рис. 7. Оценка значимости реализации мотивов женщинами и мужчинами второй группы
Коэффициент мотивационной активности у представителей изучаемой выборки находится в пределах от 4,54 до 9,1. При этом коэффициент, равный 4,54, наблюдается только у одного респондента. Такая низкая мотивационная активность говорит о том, что человеку не столь важно, будут ли реализованы основные мотивы его профессиональной деятельности. Почти у половины выборки (14 человек) мотивационная активность принимает средние значения от 6 до 8 , что говорит о высокой значимости реализации одних мотивов и низкой значимости других. У оставшихся 15 человек коэффициент мотивационной активности принимает значения более 8. Для этих людей имеет высокую значимость реализация большинства представленных мотивов профессиональной деятельности. В среднем наиболее значимой оказалась реализация мотивов удовлетворения от процесса деятельности (9,02) и от результата деятельности (8,98). Далее по значимости следуют мотивы материальный достаток (8,74), повышение профессиональной компетентности (8,63), ощущение успеха (8,39), ощущение стабильности (8,32), возможность самореализации (8,19), карьерный рост (8,08), ощущение своей полезности (7,53), внерабочие интересы (7,51), социальный престиж (7,27), свобода в принятии решений (7,02), общение с коллегами (6,54). Наименее значимыми мотивами оказались азарт соревнования (5,83) и управление людьми (5,61). Таким образом, в среднем людям, занимающимся самостоятельным поиском работы, наиболее важно получать удовлетворение от процесса и результата своей деятельности. По всей видимости, это связано с тем, что те, кто осуществляет самостоятельный поиск работы, стремятся найти именно то место, где будут интересные задачи, комфортные условия работы и будет возможность работать эффективно и получать от этого удовольствие.
Для сравнения групп мужчин и женщин по значимости для них реализации мотивов был выбран критерий U-Манна-Уитни. Результаты сравнения приведены в приложении Л. Анализ таблицы показал, что статистически достоверные значимые различия выявлены по следующим мотивам: удовлетворение от результата деятельности, свобода в принятии решений и азарт соревнования. Для мужчин значимость реализации этих мотивов статистически достоверно выше (соответственно 9,57, 7,75, 6,89), чем для женщин (соответственно 8,54, 6,46, 5,01), что видно так же по графическому изображению мотивационного профиля. Так же обнаружены различия на высоком уровне статистической значимости по важности реализации мотива управление людьми. Для мужчин значимость реализации этого мотива статистически достоверно выше (6,82), чем для женщин (4,69). Возможно, данные результаты связаны с такими качествами как лидерство, стремление к руководству, которые в большей степени присущи мужчинам, чем женщинам. По остальным мотивам статистически достоверных различий не обнаружено.
Графически мотивационные профили респондентов первой и второй выборок можно представить следующим образом (рис. 8):
Рис. 8. Оценка значимости реализации мотивов респондентами первой и второй группы
Сравнительный анализ двух групп респондентов показал, что по коэффициенту мотивационной активности существуют различия на высоком уровне статистической значимости: в группе 2 коэффициент статистически достоверно больше (7,712), чем в группе 1 (7,134). Иными словами, для респондентов, занимающихся самостоятельным поиском работы, возможность реализовать различные мотивы в ходе профессиональной деятельности более значима, чем для соискателей, пользующихся услугами биржи труда. Так же были обнаружены различия на высоком уровне статистической значимости по возможности реализации следующих мотивов: материальный достаток, ощущение стабильности, социальный престиж, карьерный рост, повышение профессиональной компетентности, управление людьми, азарт соревнования, возможность самореализации. Мотивы материальный достаток, ощущение стабильности и социальный престиж статистически достоверно имеют большую значимость для участников первой группы (соответственно 9,45, 9,65, 8,13), чем для группы 2 (соответственно 8,74, 8,32, 7,27). Скорей всего такие результаты связаны с особенностями изучаемых выборок. В первой выборке в основном люди более старшего возраста, с большой вероятностью имеющие собственные семьи, которые надо содержать материально. Отсюда же и желание иметь стабильную работу. Мотивы карьерный рост, повышение профессиональной компетентности, управление людьми, азарт соревнования и возможность самореализации статистически достоверно имеют большую значимость для участников группы 2 (соответственно 8,08, 8,63, 5,61, 5,83, 8,19), чем для группы 1 (соответственно 5,76, 6,31, 2,55, 3,21, 6,96). По всей видимости, данные результаты можно объяснить тем, что центры занятости предлагают своим соискателям вакансии, предполагающие, как правило, монотонную, однообразную, не слишком увлекательную деятельность. Поэтому люди, заинтересованные в профессиональном развитии, стремящиеся к самореализации, предпочитают самостоятельно найти работу, которая бы удовлетворяла их запросам и интересам. Кроме того, обнаружены статистически достоверные различия по возможности реализации мотивов общение с коллегами и ощущение успеха. Значимость мотива общение с коллегами статистически достоверно выше для участников первой выборки (7,29), чем для участников второй (6,54). Значимость мотива ощущение успеха статистически достоверно выше для респондентов группы 2 (8,39), чем для респондентов первой группы (7,61). Эти данные, по-видимому, так же связаны со спецификой предлагаемых вакансий на бирже труда. Стремление ощущать успех в результате своей работы побуждает соискателей к самостоятельному поиску именно такой деятельности, которая будет интересной, всецело поглощать человека и даст возможность почувствовать успех в результате ее выполнения. 3.2. Оценка терминальных ценностей соискателей
Результаты по данной методике представлены в приложении Н. Графически значимость ценностей для респондентов группы 1 может быть представлена следующим образом (рис. 9):
Рис. 9. Значимость различных ценностей для мужчин и женщин первой группы
Условные обозначения:
1. собственный престиж
2. материальное положение
3. креативность
4. социальные контакты
5. развитие себя
6. достижения
7. духовная удовлетворенность
8. собственная индивидуальность
Анализ показал, что в среднем по всей выборке наиболее значимой ценностью оказалось материальное положение (39). Второй по важности ценностью является собственный престиж (34,5). Далее следуют такие ценности: достижения (33,4), духовная удовлетворенность (32,3), развитие себя (31,7), социальные контакты (31,6), собственная индивидуальность (29,4) и наименее значимая ценность - креативность (27,7). Такие данные, как и в случае с методикой ВРМ, можно объяснить особенностями исследуемой выборки. Как видно из графика, для женщин собственный престиж гораздо важней (43,5), чем для мужчин (34,5). По всем остальным ценностям сильных различий между мужчинами и женщинами не наблюдается.
Сравнительный анализ с помощью критерия U-Манна-Уитни показал, что статистически достоверных различий по значимости ценностей для мужчин и женщин не обнаружено.
Значимость различных жизненных сфер для респондентов первой группы наглядно может быть представлена следующим образом (рис. 10): Рис. 10. Значимость жизненных сфер для мужчин и женщин первой группы
Условные обозначения:
1. сфера профессиональной жизни
2. сфера образования
3. сфера семейной жизни
4. сфера общественной жизни
5. сфера увлечений
Сравнительный анализ показал, что статистически достоверных различий в значимости жизненных сфер для мужчин и женщин нет. Это наглядно продемонстрировано на рисунке 7. И те, и другие наибольшее внимание в среднем уделяют сфере профессиональной жизни (53,8), чуть меньше - семейной жизни (52,6). Далее идут сфера образования (50,9), сфера увлечений (45,1). Меньше всего внимания соискатели уделяют общественной жизни (43,44). Такое распределение средних значений по выборке можно объяснить тем, что все респонденты на момент заполнения методик находились в активном поиске работы, то есть мысли о профессиональной деятельности доминировали над всем остальным. В то же время большинство участников исследования - люди среднего и зрелого возраста, а значит, скорей всего имеющие свою семью. Поэтому сфера семейной жизни имеет так же немаловажное значение. Кроме того, соискатели осознают возможность повышения своей квалификации, чтобы далее претендовать на более высокооплачиваемую позицию. Отсюда желание уделять внимание своему образованию. Так же можно предположить, что на общественную жизнь у респондентов просто не остается времени, поэтому эта сфера признана наименее значимой. Графически значимость ценностей для респондентов группы 2 может быть представлена следующим образом (рис. 11):
Рис. 11. Значимость различных ценностей для мужчин и женщин второй группы
Анализ показал, что в среднем по всей выборке наиболее значимой ценностью оказалась духовная удовлетворенность (40,06). Следующими по значимости являются такие ценности как развитие себя (38,7) и материальное положение (38,2). Далее ценности располагаются в таком порядке: достижения (37,6), собственный престиж (34,6), социальные контакты (33,97) и собственная индивидуальность (31,7). Наименее значимая ценность - креативность (27,3). Такие результаты, как и в случае с методикой ВРМ, можно объяснить стремлением респондентов к получению удовлетворения как от профессиональной деятельности, так и от жизни в целом.
Сравнительный анализ с помощью критерия U-Манна-Уитни показал, что статистически достоверных различий по значимости ценностей для мужчин и женщин не обнаружено, что так же видно по графическому изображению.
Значимость различных жизненных сфер для респондентов второй группы наглядно может быть представлена следующим образом (рис. 12):
Рис. 12. Значимость жизненных сфер для мужчин и женщин второй группы
Анализ показал, что в среднем по всей выборке наиболее значимой жизненной сферой является профессиональная жизнь (56,2). Второй по значимости является сфера образования (52,2). Далее следуют такие сферы: сфера увлечений (49,8) и сфера семейной жизни (49,4). Наименее значимой в среднем является сфера общественной жизни (44,4). Такие результаты, скорей всего, можно объяснить особенностями изучаемой выборки: это молодые люди в возрасте от 22 до 28 лет, имеющие высшее образование. Поэтому для этих людей наиболее актуально профессиональное развитие и, возможно, получение дополнительного образования.
Сравнительный анализ групп мужчин и женщин показал, что существуют статистически достоверные различия по значимости следующих жизненных сфер: профессиональная жизнь и сфера увлечений. Для мужчин значимость этих сфер статистически достоверно выше (соответственно 59,85, 54,23), чем для женщин (соответственно 53,35, 46,41). Это так же наглядно продемонстрировано на графике. Так же выявлены различия на высоком уровне статистической значимости по важности сферы общественной жизни. Для мужчин значимость этой сферы статистически достоверно выше (51,23), чем для женщин (39,24). Возможно, такие результаты связаны с тем, что женщины уделяют больше времени семье, и поэтому на остальные сферы остается не так много свободного времени, чем у мужчин. По остальным жизненным сферам статистически достоверных различий не обнаружено.
Значимость различных жизненных сфер для респондентов первой и второй группы наглядно может быть представлена следующим образом (рис. 13):
Рис. 13. Значимость жизненных сфер для респондентов группы 1 и 2
Сравнительный анализ обеих выборок с помощью критерия t-Стьюдента показал, что существуют статистически достоверные различия по значимости сферы увлечений. Для участников группы 2 данная жизненная сфера имеет статистически достоверно большее значение (49,8), чем для участников первой группы (45,1). По остальным жизненным сферам статистически достоверных различий не обнаружено.
Графически значимость ценностей для респондентов группы 1 и 2 может быть представлена следующим образом (рис. 14):
Рис. 14. Значимость различных ценностей для респондентов первой и второй группы
В результате сравнительного анализа были выявлены различия на высоком уровне статистической значимости по важности следующих ценностей: развитие себя, достижения, духовная удовлетворенность. Эти ценности имеют статистически достоверно большую значимость для респондентов второй выборки (соответственно 38,67, 37,6, 40,07), чем для респондентов первой (соответственно 31,7, 33,4, 32,3). Видимо, данные результаты, как и в случае с мотивацией, связаны с характеристиками исследуемых выборок. Для молодых людей с высшим образованием важно достигать успехов, развиваться в своей профессии.
3.3. Взаимосвязь социально-демографических характеристик соискателей с мотивационно-ценностными особенностями
После проведения корреляционного анализа показателей, измеренных у соискателей группы 1 (данные представлены в приложении П), стало понятно, что на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) были обнаружены взаимосвязи между образованием респондентов и значимостью реализации мотивов "карьерный рост" и "повышение профессиональной компетентности". Со значимостью реализации мотива "ощущение успеха" наблюдается статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02). Чем выше образование соискателей, тем важней для них возможность карьерного роста, повышение собственной профессиональной компетентности и ощущение успеха в деятельности. Статистически достоверная взаимосвязь (α=0,03) обнаружена между уровнем образования респондентов и значимостью для них сферы профессиональной жизни. На таком же уровне значимости выявлена корреляция между уровнем образования и важностью ценности "развитие себя". То есть чем значимей для соискателей собственное развитие и сфера профессиональной жизни, тем выше уровень их образования. Графически данные корреляции можно представить следующим образом (рис. 15):
Рис. 15. Корреляционные плеяды взаимосвязей уровня образования со значимыми мотивами, ценностями и жизненными сферами
Статистически достоверная отрицательная корреляция (α=0,04) обнаружена между возрастом респондентов и значимостью повышения собственной компетентности, то есть чем моложе человек, тем важней для него повышать свою компетентность. Так же статистически достоверная (α=0,03) отрицательная взаимосвязь обнаружена между возрастом и мотивацией к достижению успеха. Отрицательная корреляция на высоком уровне значимости (α=0,01) выявлена между возрастом и значимостью такой ценности, как достижения. Таким образом, чем старше человек, тем менее он ориентирован на достижение успехов. Наглядно эти взаимосвязи представлены на данном рисунке (рис. 16):
Рис. 16. Корреляционные плеяды взаимосвязей возраста со значимыми мотивами и ценностями
На высоком уровне значимости обнаружены корреляции между позицией, занимаемой человеком на прошлом месте работы, и важностью реализации таких мотивов, как карьерный рост и повышение профессиональной компетентности (α=0,002 и 0,01 соответственно). Так же на высоком уровне значимости (α=0,008) обнаружена взаимосвязь прошлой позиции и важности для человека сферы профессиональной деятельности. Кроме того, выявлена статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02) между прошлой позицией и значимостью сферы образования. Таким образом, для людей, занимающих более высокую позицию на прошлом месте работы, значимыми мотивами и ценностями являются профессиональное развитие и сфера профессиональной деятельности в целом. Графически эти взаимосвязи представлены на рисунке 17:
Рис. 17. Корреляционные плеяды взаимосвязей позиции на прошлом месте работы со значимыми мотивами и сферами жизни
Выявлена статистически достоверная отрицательная корреляция (α=0,05) между тем фактом, что сотрудника уволил работодатель и значимостью мотива "получение удовлетворения от процесса деятельности". Так же обнаружена статистически достоверная отрицательная корреляция (α=0,02) между данной причиной увольнения и направленностью на достижение успеха. А так же данная причина увольнения на высоком уровне значимости (α=0,01) отрицательно коррелирует с важностью для человека мотива "возможность самореализации". Иначе говоря, более подвержены увольнению те сотрудники, кто слабо ориентирован на достижение успеха, не получает удовлетворения от процесса деятельности и не стремится к самореализации. Наглядно данные корреляции можно представить следующим образом (рис. 18):
Рис. 18. Корреляционные плеяды взаимосвязей причины увольнения со значимыми мотивами и направленностью мотивации
Статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02) выявлена между значимостью реализации мотива "карьерный рост" и направленностью на успех: чем больше человек ориентирован на достижение успеха, тем важней для него продвижение по карьерной лестнице, что наглядно показано на рисунке 19:
Рис. 19. Корреляционная плеяда взаимосвязи значимости реализации мотива "карьерный рост" и мотивации к достижению успеха
В процессе корреляционного анализа показателей, измеренных у респондентов группы 2 (данные представлены в приложении П), стало понятно, что на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) были обнаружены взаимосвязи между направленностью на успех и значимостью реализации мотивов социальный престиж и карьерный рост. Чем больше человек ориентирован на достижение успеха, тем важней для него занимать престижное место в социуме и продвигаться по карьерной лестнице. Результаты представлены наглядно на рисунке 20:
r=0,658r=0,493
Рис. 20. Корреляционные плеяды взаимосвязи ориентации на успех и значимости мотивов социальный престиж и карьерный рост
Так же на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) были обнаружены взаимосвязи между значимостью реализации мотива карьерный рост и значимостью сфер образования и профессиональной жизни: чем значимей для человека сфера образования и сфера его профессиональной деятельности, тем важней для него карьерный рост. Наглядно данные корреляции можно представить следующим образом (рис. 21):
r=0,578r=0,598
Рис. 21. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива карьерный рост и значимости сфер образования и профессиональной жизни
Обнаружена статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02) между значимостью реализации мотива карьерный рост и значимостью сферы общественной жизни. Так же выявлена статистически достоверная взаимосвязь (α=0,05) между значимостью реализации этого мотива и ценностью достижения. Кроме того, значимость реализации данного мотива на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) коррелирует с ценностью собственная индивидуальность. Иначе говоря, чем значимей для человека общественная жизнь, чем он больше ценит свою индивидуальность и достижения, тем важней для человека получать повышение по работе, что наглядно показано на следующем рисунке:
r=0,462r=0,42
r=0,364
Рис. 22. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива карьерный рост и значимости сферы общественной жизни и ценностей собственная индивидуальность и достижения
Выявлены взаимосвязи на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) между значимостью реализации мотива повышение профессиональной компетентности и значимостью сферы профессиональной жизни, а также ценностями собственный престиж, индивидуальность и достижения. Наглядно это продемонстрировано на рисунке ниже:
r=0,606r=0,477
r=0,469
r=0,483
Рис. 23. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива повышение профессиональной компетентности и значимости сферы профессиональной жизни, а также ценностей собственный престиж, индивидуальность и достижения.
Обнаружены статистически достоверные взаимосвязи (α=0,04), между значимостью исполнения мотива возможность самореализации и ценностями собственный престиж и духовная удовлетворенность, то есть чем ценней для человека собственный престиж и духовная удовлетворенность, тем важней для него самореализоваться в деятельности. Наглядно это показано на рисунке 24:
r=0,381r=0,372
Рис. 24. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива возможность самореализации и ценностей собственный престиж и духовная удовлетворенность
На высоком уровне статистической значимости (α=0,01) обнаружена корреляция между направленностью на достижение успеха и значимостью сферы профессиональной жизни: чем важней для человека его профессиональная жизнь, тем больше он ориентирован на успех. Графически это можно изобразить следующим образом:
r=0,492
Рис. 25. Корреляционная плеяда взаимосвязи мотивации к достижению успеха и значимости сферы профессиональной жизни
Таким образом, в данном пункте мы подробно рассмотрели основные, вызывающие наибольший интерес взаимосвязи различных психологических и социально-демографических характеристик соискателей.
Выводы Результатом проведенного эмпирического исследования мотивационной направленности, мотивационного профиля, оценки значимости терминальных ценностей и жизненных сфер соискателей, обратившихся в центр занятости населения, явилось:
1. В среднем для соискателей, обращающихся за помощью в центр занятости населения, первостепенное значение имеют такие мотивы как ощущение стабильности и материальный достаток; наименее значима реализация соревновательного и управленческого мотивов. Сравнительный анализ первой и второй групп показал, что существуют различия на высоком уровне статистической значимости по направленности на избегание неудач. Так же были обнаружены различия на высоком уровне статистической значимости по коэффициенту мотивационной активности. Кроме того, сравнительный анализ обеих групп показал, что статистически достоверные значимые различия существуют по большинству мотивов.
2. В среднем по всей выборке наиболее значимой ценностью оказалось материальное положение (39). Второй по важности ценностью является собственный престиж (34,5), наименее значимая ценность - креативность (27,7). Сравнительный анализ первой и второй групп показал, что существуют статистически достоверные различия по значимости сферы увлечений. Кроме того, были выявлены различия на высоком уровне статистической значимости по важности следующих ценностей: развитие себя, достижения, духовная удовлетворенность.
3. В группе 1 была получена статистически достоверная отрицательная взаимосвязь между возрастом соискателей и значимостью повышения собственной компетентности, а так же мотивацией к достижению успеха. Отрицательная корреляция на высоком уровне значимости выявлена между возрастом и значимостью такой ценности, как достижения.
На высоком уровне статистической значимости были обнаружены взаимосвязи между образованием респондентов первой выборки и значимостью реализации мотивов "карьерный рост" и "повышение профессиональной компетентности". Кроме того, получены интересные взаимосвязи должностной позиции и причины увольнения с мотивационно-ценностными характеристиками.
Таким образом, гипотеза подтвердилась частично.
Заключение
Актуальность проделанной нами работы не вызывает сомнений, ведь в нашем городе, а так же и в других городах России в помощь безработным людям функционирует множество центров занятости населения. Эти государственные учреждения предоставляют финансовую поддержку соискателям и оказывают помощь в трудоустройстве. Специалисты биржи труда проводят первичное собеседование с соискателями с целью выявления их профессиональных предпочтений и уровня квалификации. Все остальные этапы отбора человек проходит в организации по направлению центра занятости. Успешность прохождения отбора зависит не только от компетентности, квалифицированности соискателя, но и его мотивации, ценностей. Данные психологические феномены многогранны и требуют тщательного изучения.
Анализируя работы зарубежных и отечественных авторов, в которых раскрывается суть процессов подбора и отбора персонала, а так же таких психологических феноменов, как ценности и мотивация, мы сформулировали цель настоящего исследования: "определение взаимосвязи социально-демографических и мотивационно-ценностных характеристик людей, обратившихся в центр занятости населения".
Следуя логике "от общего к частному", мы рассмотрели концепции мотивации и ценностей, подбора и отбора персонала в контексте деятельности центров занятости, саму деятельность данных учреждений. Теоретическая проблема в данном исследовании заключается в том, что существует множество различных определений одного понятия, нет единого мнения. Выявленные противоречия мы предложили разрешить посредством данного эмпирического исследования. Оно заключалось в планомерной проверке гипотезы о существовании значимой связи между уровнем образования соискателей, социально-демографическими характеристиками и их мотивационно-ценностными особенностями. Методическая обеспеченность исследования была обусловлена тем, что мы без затруднений подобрали все необходимые для нашей работы опросники. Получив кластер значимых корреляций, мы столкнулись с проблемой выделения самых интересных и важных связей с точки зрения экспериментальной гипотезы и цели исследования. В итоге, мы выбрали следующие взаимосвязи: чем старше человек, тем меньше он стремится к достижению успеха и профессиональному развитию. Кроме того, для соискателей очень важно ощущать стабильность и материальное благополучие. Эти корреляции можно объяснить особенностями выборки испытуемых. Также, интересно рассмотреть взаимосвязь между значимостью мотива "карьерный рост" и направленностью на успех: чем больше человек ориентирован на достижение успеха, тем важней для него продвижение по карьерной лестнице.
Интересные результаты мы получили в ходе сравнительного анализа двух выборок респондентов. Соискатели из центра занятости больше ориентированы на избегание неудач и в целом имеют меньшую мотивационную активность, чем респонденты, осуществляющие поиск работы самостоятельно. Кроме того, люди, нуждающиеся в поддержке центра занятости, в меньшей степени склонны ценить свои достижения, собственное развитие.
Список использованных источников
1. Батышев С.Я. Актуальные проблемы подготовки рабочих высокой квалификации. - М.: Педагогика, 1979
2. Дафт Р. Менеджмент. - СПб: Питер, 2008
3. Доминяк В.И. Индексы мотивационной и карьерной привлекательности как посредники между организациями и обществом. // Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития: материалы Международной научно-практической конференции. - СПб.: СПбИУиП, 2006
4. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Новгород: Нимб, 2003
5. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб: Питер, 2000
6. Карандашев В.Н. Методика Шварца для изучения ценностей личности: концепция и методическое руководство. - СПб: Речь, 2004
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1997
8. Конюхов Н.И. Словарь-справочник практического психолога. - М.: Владос, 1999
9. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: Управление персоналом, 1997
10. Майзель Н.И. Психологические вопросы отбора / Майзель Н.И., Небылицин В.Д., Теплов Б.М. // Инженерная психология. - М.: МГУ, 1963
11. Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала: Учебник. - СПб: Питер, 2008
12. Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. - СПб: Михайлова, 2002
13. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. - СПб: Речь, 2004
14. Немов Р.С. Психология: Учебник. - 3-е изд. - М.: Владос, 1997
15. Психологический журнал.- 1992.- №1.- с. 15-18
16. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: теория и практика / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб: Речь, 2010 17. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2003
18. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. - Т. 1 / Под ред. Б.М. Величковского. - М.: Педагогика, 1986
19. Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения. - СПб: Речь, 2001
20. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике. - М.: Международные отношения, 1997
21. Шермерорн Дж., Хант Дж. Организационное поведение. - СПб: Питер, 2004
22. Шестаков А.В. Экономика и право: Энциклопедический словарь. - М.: Дашков и К, 2000
23. http://flogiston.ru/articles/social/panchenko
24. http://www.hr-bo.ru/page_pid_374_cid_1.htm
25. http://www.personalplus.ru/rab.shtml
26. http://www.psychologos.ru
27. http://psynet.narod.ru/tests/tete2.htm
28. http://www.quality.petrsu.ru
29. http://rspb.ru
30. http://www.trudvsem.ru
31. http://ru.wikipedia.org Приложение А
Уважаемый коллега!
Данная методика направлена на выявление уровня мотивации к достижению успеха. Убедительная просьба ответить на все вопросы, ничего не пропуская.
Инструкция: Вам будет предложен 41 вопрос, на каждый из которых ответьте "да" или "нет".
1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, это лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время.
2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание.
3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.
4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.
5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.
6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.
7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.
8. Я более доброжелателен, чем другие.
9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добился бы успеха.
10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах отдыха.
11. Усердие - это не основная моя черта.
12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.
13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.
14. Порицание стимулируем меня сильнее, чем похвала.
15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.
16. Препятствия делают мои решения более твердыми.
17. У меня легко вызвать честолюбие.
18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.
19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.
20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.
21. Нужно полагаться только на себя.
22. В жизни мало вещей более важных, чем деньги.
23. всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем другом не думаю.
24. Я менее честолюбив, чем многие другие.
25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.
26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее, чем другие.
27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.
28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.
29. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим.
30. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше.
31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.
32. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег.
33. бессмысленно противодействовать воле руководителя.
34. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.
35. Когда что-то не ладится, я нетерпелив.
36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.
37. Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты, чем работы других.
38. Многое, за что я берусь, не довожу до конца.
39. Я завидую людям, которые не загружены работой.
40. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению
41. Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей правоты я иду вплоть до крайних мер.
Спасибо!
Приложение Б
Уважаемый коллега!
Данная методика направлена на выявление уровня мотивации к избеганию неудач. Убедительная просьба заполнить все пункты бланка, ничего не пропуская. Инструкция: Вам предлагается список слов из 30 строк. В каждой строке по три слова. Выберите одно из трех слов, которое наиболее точно Вас характеризует, и пометьте его.
1231. Смелый
2. 2. Кроткий
3. Осторожный
4. Непостоянный
5. Неумный
6. Ловкий
7. Хладнокровный
8. Стремительный
9. Незадумывающийся
10. Оптимистичный
11. Меланхоличный
12. Трусливый
13. Опрометчивый
14. Внимательный
15. Рассудительный
16. Предприимчивый
17. Взволнованный
18. Малодушный
19. Пугливый
20. Исполнительный
21. Предусмотрительный
22. Укрощенный
23. Осторожный
24. Разумный
25. Предвидящий
26. Поспешный
27. Рассеянный
28. Осмотрительный
29. Тихий
30. ОптимистичныйБдительный
Робкий
Решительный
Бесцеремонный
Трусливый
Бойкий
Колеблющийся
Легкомысленный
Жеманный
Добросовестный
Сомневающийся
Небрежный
Тихий
Неблагоразумный
Быстрый
Осторожный
Рассеянный
Неосторожный
Нерешительный
Преданный
Бойкий
Безразличный
Беззаботный
Заботливый
Неустрашимый
Пугливый
Опрометчивый
Рассудительный
Неорганизованный
БдительныйПредприимчивый
Упрямый
Пессимистичный
Внимательный
Не думающий
Предусмотрительный
Удалой
Боязливый
Непредусмотрительный
Чуткий
Неустойчивый
Взволнованный
Боязливый
Смелый
Мужественный
Предусмотрительный
Робкий
Бесцеремонный
Нервный
Авантюрный
Отчаянный
Небрежный
Терпеливый
Храбрый
Добросовестный
Беззаботный
Пессимистичный
Предприимчивый
Боязливый
Беззаботный
Спасибо!
Приложение В
Уважаемый коллега!
Данная анкета предназначена для исследования мотивов профессиональной деятельности соискателей. Убедительная просьба ответить на ВСЕ вопросы, ничего не пропуская.
Дайте, пожалуйста, оценку того, насколько необходима для Вас реализация каждого из представленных ниже мотивов профессиональной деятельности, независимо от того, в какой организации работаете. Оценивайте по десятибалльной шкале, обводя кружком соответствующую цифру в каждом пункте. При этом оценивая, ранжируйте представленные ниже мотивы, например, оценив какой-либо мотив на 10 баллов как наиболее значимый для Вас, оцениваете менее значимый на 9,8 или 9,5 или 9. Например, оценили мотив "Удовлетворение от процесса деятельности" максимально в 10 баллов, следующий мотив "Ощущение успеха" оценивается Вами также высоко, вы можете поставить 9,8 и т.д.
Текст опросника:
Мотивы профессиональной деятельностиМатериальный достаток12345678910Ощущение стабильности, надежности12345678910Общение с коллегами12345678910Уважение со стороны других, социальный престиж12345678910Продвижение, карьерный рост12345678910Повышение собственной профессиональной компетентности12345678910Удовлетворение от процесса деятельности12345678910Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности12345678910Управление, руководство другими людьми12345678910Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений12345678910Ощущение успеха12345678910Ощущение собственной полезности, служение людям12345678910Азарт соревнования12345678910Возможность наиболее полной самореализации именно в Вашей профессиональной деятельности12345678910Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.)12345678910
Спасибо!
Приложение Г
Уважаемый коллега!
Данная методика направлена на выявление значимости для человека определенных ценностей в различных сферах жизни. Убедительная просьба оценить все утверждения, ничего не пропуская. Инструкция: В предлагаемом опроснике описаны различные желания и стремления человека. Оцените каждое из утверждений по 5-балльной шкале следующим образом: Если для Вас данное утверждение НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ, то поставьте цифру "1". Если для Вас данное утверждение ИМЕЕТ НЕБОЛЬШОЕ ЗНАЧЕНИЕ, то поставьте цифру "2". Если для Вас данное утверждение ИМЕЕТ ОПРЕДЕЛЁННОЕ ЗНАЧЕНИЕ, то поставьте цифру "3". Если для Вас данное утверждение ВАЖНО, то поставьте цифру "4". Если для Вас данное утверждение ОЧЕНЬ ВАЖНО, то поставьте цифру "5".
№УтверждениеОц.1В работе быстро достигать намеченных целей.2Создавать что-то новое в изучаемой Вами области знаний.3Находить внутреннее удовлетворение в активной общественной жизни.4Иметь интересную работу, полностью поглощающую Вас.5Учиться, чтобы не отстать от людей вашего круга в образовании.6Вести такой образ семейной жизни, который ценится обществом.7Чтобы люди Вашего круга в свободное время увлекались тем же, чем Вы.8Получать материальное вознаграждение за общественную деятельность.9Чтобы облик Вашего жилища постоянно менялся.10Получить высшее образование или поступить в аспирантуру, или получить учёную степень.11Чтобы Ваша семья обладала очень высоким уровнем материального благосостояния.12Избегать конформизма в своих общественно-политических взглядах.13В своём увлечении быстро достигать намеченных целей.14Учиться, чтобы "не затеряться в толпе".15Иметь приятельские отношения с коллегами по работе.16Состоять членом какого-либо клуба по интересам.17Развивать свои организаторские способности, занимаясь общественной деятельностью.18Вместе с семьёй посещать театры, художественные выставки, концерты. 19Чтобы Ваше увлечение подчёркивало Вашу индивидуальность.20Чтобы уровень образования помог бы Вам укрепить своё материальное положение.21Как оценивают Вашу работу другие люди.22Общаться с разными людьми, активно участвуя в общественной деятельности.23Учиться, чтобы "не зарывать свой талант в землю".24Чтобы Ваши дети опережали в своём развитии сверстников.25В свободное время создавать нечто новое, ранее не существовавшее.26Чтобы Ваша профессия подчёркивала Вашу индивидуальность.27Чтобы не отстать от времени, интересоваться обществ.-политической жизнью.28Чтобы уровень Вашей образованности позволял Вам чувствовать себя уверенно в общении с самыми разными людьми.29Сохранять полную свободу и независимость от членов Вашей семьи.30Чтобы Ваше увлечение помогало Вам укрепить своё материальное положение.31Быть рационализатором, новатором.32Добиваться конкретных целей, занимаясь общественной деятельностью.33Учиться, чтобы узнавать что-то новое в изучаемой области знаний.34Быть лидером в Вашей семье.35Знать свои способности в сфере Вашего хобби.36Чтобы на работе иметь льготы на приобретение различных товаров.37Применять свои собственные методы в общественной деятельности.38Чтобы семейная жизнь исправила некоторые недостатки Вашей натуры.39Полностью сосредоточиться на своём занятии, проводя свободное время за хобби.40Быть полезным для общества.41Постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.42Чтобы лидером в Вашей семье был какой-либо другой её член, кроме Вас.43Получать удовольствие не от результатов Вашей работы, а от её процесса.44Знать, какого уровня образования можно достичь с Вашими способностями.45Занимать такое место в обществе, которое укрепило бы Ваше материальное положение.46Тщательно планировать свою семейную жизнь.47Чтобы во время работы сослуживцы постоянно были рядом.48Чтобы жизнь нашего общества постоянно изменялась.49Иметь супруга (супругу) из семьи высокого социального положения.50Чтобы уровень Вашего образования помог Вам занять желаемую должность.51Иметь собственные политические убеждения.52Перед началом работы чётко её планировать.53Постоянно интересоваться новыми методами обучения и воспитания детей в семье.54Увлекаясь чем-то в свободное время, общаться с людьми, увлекающимися тем же.55Повышать уровень своего образования, чтобы внести вклад в изучаемую дисциплину.56Занимаясь общественной деятельностью, учиться убеждать людей в своей точке зрения.57Чтобы Ваша работа была не хуже, чем у других.58Чтобы Ваш супруг (супруга) получал высокую зарплату.59Чтобы Ваше образование давало возможность для получения доп. материальных благ.60Участвуя в общественной жизни, взаимодействовать с опытными людьми.61Чтобы Ваша работа не противоречила Вашим жизненным принципам.62В супружестве быть всегда абсолютно верным.63В своём увлечении создавать необходимые в жизни вещи (одежду, мебель ...)64Повышать уровень своего образования, чтобы быть в кругу умных и интересных людей.65Чтобы Ваши общественно-политические взгляды совпадали с мнением Ваших авторитетов.66Иметь высокооплачиваемую работу.67В семейной жизни опираться лишь на собственные взгляды, даже если они противоречат общественному мнению.68Достигать поставленной цели в своей общественной деятельности. 69Приспособиться к характеру Вашего супруга (супруги), чтобы избежать семейных конфликтов.70Тратить время на изучение новых веяний в Вашей профессиональной сфере.71Чтобы увлечение занимало большую часть Вашего свободного времени.72Вносить различные усовершенствования в сферу Вашего хобби.73Чтобы уровень Вашего образования соответствовал уровню образования человека, мнение которого Вы цените.74Завоевать уважение людей благодаря своему увлечению.75Выбрать редкую, уникальную специальность для обучения, чтобы лучше проявить свою индивидуальность.76Занимаясь на досуге любимым делом, детально продумывать свои действия. 77Чтобы ваши взгляды на жизнь проявились в Вашем увлечении.78Учиться, получая при этом удовольствие.79Чтобы приёмы Вашей работы изменялись.80Чтобы круг Ваших увлечений постоянно расширялся.Спасибо!
Приложение Д
Мотивационные профили участников исследования
Приложение Ж
Таблица Ж.1
Описательные статистики
Название переменнойNСреднееМинимумМаксимумСтд. отклонениевозраст5045,6822,0056,007,93материальный достаток509,453,0010,001,37ощущение стабильности509,654,9010,000,76общение с коллегами507,294,309,801,46социальный престиж508,133,609,901,48карьерный рост505,761,1010,001,79повышение профессиональной компетентности506,311,5010,001,99удовлетворение от процесса деятельности508,704,6010,001,14удовлетворение от результата508,574,009,801,05управление людьми502,551,008,001,76свобода в принятии решений506,843,409,401,62ощущение успеха507,612,209,501,49ощущение своей полезности508,113,0010,001,36азарт соревнования503,211,008,002,01возможность самореализации506,961,0010,001,88внерабочие интересы (хобби, семья)507,885,6010,001,24среднее507,134,638,770,78мотивация избегания неудач5015,5211,0024,002,82мотивация достижения успеха5016,4010,0026,003,50в сфере проф. жизни5053,7834,0072,009,23в сфере образования5050,8621,0074,0011,66в семейной жизни5052,6033,0070,008,27в общественной жизни5043,4424,0072,0010,71в сфере увлечений5045,1029,0066,007,94собственный престиж5034,5417,0044,005,76матер. положение5039,0819,0049,006,39креативность5027,6618,0042,005,07соц. контакты5031,5810,0040,005,62развитие себя5031,7016,0044,006,23достижения5033,4224,0044,004,79духовная удовлетворенность5032,3022,0045,004,95собственная индивидуальность5029,3814,0043,005,05 Таблица Ж.2
Название переменнойNСреднееМинимумМаксимумСтд. отклонениевозраст3024,3333322,0000028,000001,84453материальный достаток308,736675,9000010,000000,90724ощущение стабильности308,316676,000009,900001,21345общение с коллегами306,543332,000009,900001,58673социальный престиж307,273333,000009,500001,52246карьерный рост308,083332,4000010,000001,63856повышение профессиональной компетентности308,633335,0000010,000001,54971удовлетворение от процесса деятельности309,023335,9000010,000001,14159удовлетворение от результата308,983334,6000010,000001,27444управление людьми305,613331,000009,000001,86395свобода в принятии решений307,023332,000009,600001,61815ощущение успеха308,393332,8000010,000001,45458ощущение своей полезности307,530002,0000010,000002,28898азарт соревнования305,826671,000009,800002,42045возможность самореализации308,193331,8000010,000002,15374внерабочие интересы (хобби, семья)307,506672,6000010,000001,69684среднее307,712004,540009,100000,85530мотивация избегания неудач3012,566674,0000025,000004,01449мотивация достижения успеха3016,966679,0000026,000003,48873в сфере проф. жизни3056,1666737,0000072,000008,10740в сфере образования3052,2000031,0000074,0000010,44658в семейной жизни3049,4333332,0000065,000007,55067в общественной жизни3044,4333321,0000071,0000011,52713в сфере увлечений3049,8000034,0000073,000009,86949собственный престиж3034,6000022,0000043,000006,03781матер. положение3038,2000023,0000050,000005,26799креативность3027,2666714,0000043,000006,68469соц. контакты3033,9666724,0000044,000004,78131развитие себя3038,6666721,0000048,000007,00410достижения3037,6000020,0000047,000006,61034духовная удовлетворенность3040,0666726,0000050,000005,57663собственная индивидуальность3031,6666721,0000047,000005,94418 Приложение К
Таблица К.3
Данные по методикам Т.Элерса
мотивация избегания неудач
мотивация достижения успеха
номер респондента
171911923216103161841319512266152271813812189151310241811231712181513161314111815171516181417141718151819161320161921121622151823181424172025161226201327121628191529131830131531152032122133151734161335181436111537161038141939131740181141131642121743152144171345151246142147131848151949181150 Таблица К.4
мотивация избегания неудачмотивация достижения успеханомер респондента1818116172132332119425125151461226711188111994910102211612121212131318141016159181613191715131812171913182091721142022131623111524101725121926151427131628101829111730 Приложение Л
Таблица Л.5
Результаты сравнительного анализа групп мужчин и женщин в первой выборке
Rank SumRank SumUZp-levelZp-levelValid NValid NGroup 1Group 2adjustedGroup 1Group 2733,5000541,5000298,5000-0,117940,906118-0,126340,8994662921687,0000588,0000252,0000-1,031940,302099-1,052570,2925412921778,5000496,5000265,50000,766590,4433280,768190,4423732921713,5000561,5000278,5000-0,511060,609311-0,512970,6079722921732,5000542,5000297,5000-0,137590,890563-0,137940,8902902921743,0000532,0000301,00000,068800,9451520,068980,9450082921749,0000526,0000295,00000,186730,8518700,187340,8513972921778,5000496,5000265,50000,766590,4433280,771470,4404272921792,0000483,0000252,00001,031940,3020991,053280,2922152921772,0000503,0000272,00000,638820,5229390,640440,5218882921756,0000519,0000288,00000,324330,7456920,324860,7452842921711,5000563,5000276,5000-0,550370,582066-0,552440,5806452921914,5000360,5000129,50003,439810,0005823,457040,0005462921804,0000471,0000240,00001,267820,2048641,269560,2042442921640,0000635,0000205,0000-1,955780,050492-1,959170,0500942921627,5000647,5000192,5000-2,201480,027703-2,220000,0264192921798,5000476,5000245,50001,159710,2461681,165770,2437082921724,0000551,0000289,0000-0,304670,760618-0,305080,7603062921749,5000525,5000294,50000,196560,8441710,196750,8440272921783,0000492,0000261,00000,855040,3925300,856030,3919842921764,5000510,5000279,50000,491400,6231430,492230,6225572921742,5000532,5000301,50000,058970,9529770,059070,9528982921757,5000517,5000286,50000,353810,7234820,354580,7229072921769,0000506,0000275,00000,579850,5620130,580990,5612512921811,0000464,0000233,00001,405410,1599011,410160,1584942921821,5000453,5000222,50001,611800,1070071,615800,1061392921711,5000563,5000276,5000-0,550370,582066-0,551480,5813032921725,0000550,0000290,0000-0,285010,775634-0,286540,7744612921684,5000590,5000249,5000-1,081080,279660-1,086130,2774232921725,5000549,5000290,5000-0,275190,783174-0,276150,7824292921Таблица Л.6
Результаты сравнительного анализа групп мужчин и женщин во второй выборке
MeanMeant-valuedfpValid NValid NStd.Dev.Std.Dev.F-ratiop121212VariancesVariances24,2352924,46154-0,32775280,74554117131,953501,7614101,230010,7275623,000003,000002817130,000000,0000001,000001,000002817130,000000,0000008,929418,484621,34938280,18802717130,826710,9779621,399370,5218218,529418,038461,10218280,27976817131,267761,1258611,267950,6870326,658826,392310,44957280,65648217131,912811,0781633,147550,0502387,376477,138460,41823280,67896917131,439851,6740861,351830,5638597,670598,62308-1,62144280,11613217131,771571,3217121,796560,3086078,423538,90769-0,84374280,40596717131,736931,2796231,842460,2882958,988249,06923-0,18934280,85119217131,321870,9031282,142310,1866598,535299,56923-2,37093280,02486217131,525590,40699014,051030,0000434,688246,82308-3,74074280,00083817131,706561,3096781,697910,3576566,464717,75385-2,31993280,02785517131,828570,9216073,936710,0207608,200008,64615-0,82797280,41469017131,681891,1042462,319870,1456147,623537,407690,25176280,80306317132,449622,1523091,295360,6590765,011766,89231-2,25189280,03235917132,324572,1868781,129890,8450748,164718,23077-0,08182280,93537517132,278142,0705811,210530,7492077,523537,484620,06117280,95166217131,859281,5323441,472230,5034667,519227,96410-1,43750280,16166017131,068230,3534339,135090,00041012,1764713,07692-0,60206280,55197917134,034784,0918931,028510,93851816,4117617,69231-0,99610280,32773217132,959284,0903261,910480,22578153,3529459,84615-2,33462280,02696117138,521606,0117412,009290,22584750,0588255,00000-1,29890280,204572171312,239647,0000003,057320,05601050,2941248,307690,70787280,48487717137,848297,2959421,157140,81154039,2352951,23077-3,25963280,002927171310,371419,4529881,203750,75687846,4117654,23077-2,30455280,028821171310,210657,6719601,771310,32043633,1176536,53846-1,57665280,12610917136,193575,4561191,288590,66587838,0588238,38462-0,16501280,87011817135,617724,9923021,266250,68880125,2352929,92308-1,99930280,05536517137,462654,4992882,751050,08207633,9411834,00000-0,03281280,97405817135,738803,3665022,905930,06748438,0000039,53846-0,58942280,56030417137,705526,1592121,565140,43710835,8235339,92308-1,74122280,09262517137,576574,3293873,062620,05565240,3529439,692310,31650280,75396717136,537794,2305362,388200,13259330,7058832,92308-1,01284280,31981017136,080345,7512541,117720,860422 Приложение М
Таблица М.7
Данные по методике ВРМ
12345 6789101112131415109,88,95,88,67,7694,65,48,33417,3109,96,56,975,58,88,5349,17,225,87,834,97,576,86,55,95,844,65,5655,48109,99,78,822,578,7199,38,259,868,98,76,473,547,87,635,37,9866,85,96,81089,96,57,89,69,868,89,56,3799,78,78,59,87109,79,69,51,29,49819,29,95109,573,48,99,99,818,768,533,7869,999,48,99,89,79,688,58,71078,88,3109,97,29,78,29,69,49,539,198,548,98109,89,39,5899,78,567,477,846,49,610983,61,11,54,6413,42,237,328,89,8105,77,244,26,76,92,33,568157109,94,665,577,88356,28,347,25,88,69,54,35,55109,88,345,887,76,26,569,71089,58,27,88,58,82,64,56,56,8267109,75,36,566,27,881,57,578,3155,69,91067,86,279,59,126,58,482,58,77,4109,4895,358,58,7377,463,26,58,2109,84,7655,499,2157,37,625,36,41099,58,74,248,883,36,377,8366,59,99,76,56,856109,5498,68,287,579,71076,465,37,87,6189,291,58,88,59,99,76,79,56,29,398,568,27,782710109,89,59,35,479,1928,78,58,2587,6109,97,5844,68,78,4155,591,25,79,59,8108,48,855,687,61749,51,1399,59,76,7968,88,28,54,587,67,44107109,56,6544,398,515,288,31,269,89,9107,69,77,379,59,328,38,79686,6109,767,87,589,391,778,88,416,79,59,9109,67,576,49,49288,58,838,27,7109,57,686,86,59,99,778,58,89,3596109,98,38,6679,3937,68,99,5289,79,99,78,49,5769,39488,88,627,510109,677,43,5498,514,57,781,369,39,59,889,377,28,8917,68,51037,48,29,4107944,38,78,31,54,658,5187,5109,88,29,55,468,88,6287937,59,39,8107,89,57,279,39368,58,8486,7109,659,3438,88,515,46926,58109,95767,69,79,5289,395,58,68,2109,889,566,49,39177,28,81,68,47,59,710696,779,39,527,57,88,738,58109,96,79,54,3498,71,1678157,6109,66,59,36,2698,817,4781,47,78,59,8107,79,27,479,5936,66,38,868,589,9108966,69,59,7178,88,527,67,39,7105,39,44,656,86,51898,61,37,57109,86933,38,88178,69,51,16,57,7
Таблица М.8
1234567891011121314159649,59,1106,58,5326,93,589,82,68,67,889,59,2109,89,177,49,79,34955,97,488,59,35,6109,899,67,85729,599,547868,97,538,56,9215107,89835,77,48,98,8578,5109,879,59,1954,8109,89,78,77,586429,577,8678,79,59,68,99,897,61058,47,38109,977,888,15,9647,58,56,356,95,5107489,88,57,29,869,49,257,48,24,299,39,944,456,86,424,99,6614,79,78,39,59,19,28,7109,99,879,489,699,79,376292,45104,6132,841,51,888976,57,28,2109,57,57,88,59,268,79,8108,867,58,58,39,89,65,479,38596,78,886,3799,3109,7568,57,55,49,56,599,56,57,38,5108,89,37,789,668,39,878,79,66,38,479,599,867,781059,37,4109,77,8687,39,3946,578,459,58,88,89,57,76,578,38,59689,39,84107,398,26,37,68,59,9109,5678,79,76,69,288,78,2689,49,57,81077,59,87,398,56,4986,48,28,5109,79,867,79,58,779,27,29,59,76,687,47,7109,4678,68,3598,887,8768,7109,39,85,37,298,46,59,67,58,77,76,37,49,29,59,79,966,78,59710896,868109,88,29,677,59,37,88,78,56,38,67,36,6688,4109,656,37,79,3497108,87,56,378,69,39469,59,8588,3876,77,58,5109,89,7569,498,28,87,78,89,57,3789,798,566,57,71059,38,2 Приложение Н
Таблица Н.9
Данные по методике Сенина И.С.
собствен. престижматер. положениекреативностьсоц. контактыразвитие себядостижениядуховная удовлетворенностьсобственная индивидуальность22341931243422294449302936323630354728333331283430323030333133322828202725242826292332202134272342494239444445432938253732363437323134313231383039443839444242383235192326313727171918101625221423302125272431283645252830333124293826312837342841433637353329283146243329362725404526393441362841442828363140313846213725303435284125352432332739472835313829313741273643403128394026364237352940443438373631333329263536313329283521312632302132402732283026273341232626313424394233363839313430362528303128264346293236394041424534384039373237392831353635333436283033303131313529273330283038423135343335292933232523262624363829333638403633372528263031254045363431312728384030363433353139392827232727263236253026293330374531354143393435402633384037333941284029303128414033363330272236382929343630283137242529343129 Таблица Н.10
в сфере проф. жизнив сфере образованияв семейной жизнив общественной жизнив сфере увлечений49374941395760554749605259485060375452484440443840484053373171736870666557464654646142533972747072386056483135342133242941355233414441533748513842314455416243384736513236615845354249375132374650613144384156353752464134384339443845625860374565696150534649443741485156374451554331364238442935616358414548445035396255585149617062535649454140424441413840454043374461575346484648504144514951464859555350474346484344555754505168686559597168646149485054444651545247506265666062576062605963586055555960585456 Таблица Н.11
Собственн престижматер. положениекреативностьсоц. контактыразвитие себядостижениядуховная удовлетворенностьсобственная индивидуальность293429293334323231421431272332273650413944394547234125242935392930312929353434352636273532334136363332353944323730401536383537232940302726343626222318262120262142364344464450452328223131273725393236333338393137402230404336303736253443424034383828364545393343432538444047303045163734274125404227414637463135392128393744424040293444433832433931364542393135383340433843303744293548474933363726314444412843403035404541373640253443384425354228424539483140373036444144333740323339404231
Таблица Н.12
в сфере проф. жизнив сфере образованияв семейной жизнив общественной жизнив сфере увлечений607242393953475340347267627169505063354750544551576258484157625651615854635251345563504535373139214970746568734448502854585356565851394733406058494351675053605855405042504033443335524852364448454031375650325150656341435751385035436259544055585646475163555058535550444052534552444858554145476446624559 Приложение П
Таблица П.13
Результаты корреляционного анализа в группе 1
ValidSpearmant(N-2)p-levelNRвозраст & повышение профессиональной компетентности50-0,287027-2,075930,043280образование & карьерный рост500,3909732,943000,004995образование & повышение профессиональной компетентности500,3860162,899100,005628образование & ощущение успеха500,3211422,349380,022967позиция на прошлой работе & карьерный рост500,4138313,149450,002814позиция на прошлой работе & повышение профессиональной компетентности500,3469092,562590,013581причина увольнения & удовлетворение от процесса деятельности50-0,283844-2,050880,045759причина увольнения & возможность самореализации50-0,360051-2,673830,010219возраст & мотивация достижения успеха50-0,299229-2,172660,034774возраст & достижения50-0,349340-2,583040,012896образование & в сфере проф. жизни500,3074732,238690,029849образование & развитие себя500,3050192,218980,031250позиция на прошлой работе & в сфере проф. жизни500,3689892,750520,008366позиция на прошлой работе & в сфере образования500,3218492,355150,022651причина увольнения & мотивация достижения успеха50-0,320355-2,342960,023323карьерный рост & мотивация достижения успеха500,3193332,334640,023793ощущение стабильности & в сфере увлечений500,2120431,503260,139323общение с коллегами & мотивация достижения успеха500,3369312,479290,016729социальный престиж & в сфере проф. жизни500,3868112,906120,005522социальный престиж & в сфере образования500,4226183,230680,002232социальный престиж & в семейной жизни500,3274552,401060,020271социальный престиж & в общественной жизни500,3783232,831560,006749социальный престиж & креативность500,4449283,442010,001206карьерный рост & в сфере проф. жизни500,4907693,902430,000296карьерный рост & в сфере образования500,4320243,318860,001731карьерный рост & в семейной жизни500,3163292,310220,025220карьерный рост & в общественной жизни500,3239222,372090,021745карьерный рост & собственный престиж500,3995323,019510,004048повышение профессиональной компетентности & мотивация избегания неудач50-0,395928-2,987180,004425повышение профессиональной компетентности & в сфере проф. жизни500,5729064,842740,000014повышение профессиональной компетентности & в сфере образования500,4167033,175880,002610повышение профессиональной компетентности & соц. контакты500,3396882,502220,015802повышение профессиональной компетентности & достижения500,3037352,208690,032004
Таблица П.14
Результаты корреляционного анализа в группе 2
ValidSpearmant(N-2)p-levelNRматериальный достаток & в сфере увлечений30-0,574456-3,713630,000901ощущение стабильности & в сфере образования30-0,404946-2,343520,026432общение с коллегами & соц. контакты300,3835562,197670,036409социальный престиж & мотивация достижения успеха300,6577974,621290,000078карьерный рост & мотивация достижения успеха300,4929552,998060,005644карьерный рост & в сфере проф. жизни300,5978533,946500,000485карьерный рост & в сфере образования300,5781073,749020,000820карьерный рост & в общественной жизни300,4200302,449100,020839карьерный рост & достижения300,3638932,067270,048065карьерный рост & собственная индивидуальность300,4623422,759080,010101повышение профессиональной компетентности & мотивация достижения успеха300,3767092,151880,040176повышение профессиональной компетентности & в сфере проф. жизни300,6063384,034720,000383повышение профессиональной компетентности & в сфере образования300,3623752,057340,049075повышение профессиональной компетентности & собственный престиж300,4769962,871780,007695повышение профессиональной компетентности & развитие себя300,3865292,217680,034864повышение профессиональной компетентности & достижения300,4832212,920580,006830повышение профессиональной компетентности & собственная индивидуальность300,4685732,806640,009010удовлетворение от процесса деятельности & духовная удовлетворенность300,3900122,241240,033121удовлетворение от результата & мотивация достижения успеха300,4539502,695850,011744удовлетворение от результата & в сфере проф. жизни300,4870412,950810,006342удовлетворение от результата & в общественной жизни300,4567882,717130,011165удовлетворение от результата & собственный престиж300,6342184,340620,000168удовлетворение от результата & креативность300,4297962,518780,017767удовлетворение от результата & развитие себя300,5578343,556570,001360удовлетворение от результата & достижения300,6843864,966850,000030удовлетворение от результата & собственная индивидуальность300,3630352,061660,048633управление людьми & мотивация достижения успеха300,4042062,338400,026736управление людьми & в сфере проф. жизни300,6214964,197820,000247управление людьми & в общественной жизни300,6225554,209490,000239управление людьми & в сфере увлечений300,4714932,829110,008534управление людьми & собственный престиж300,4941923,008000,005507управление людьми & креативность300,5175913,200970,003397управление людьми & достижения300,4407052,597880,014789управление людьми & собственная индивидуальность300,5542323,523370,001483свобода в принятии решений & мотивация достижения успеха300,5432543,423940,001920свобода в принятии решений & в сфере проф. жизни300,3959102,281370,030333свобода в принятии решений & в семейной жизни300,5154973,183320,003552свобода в принятии решений & в общественной жизни300,4759782,863860,007844свобода в принятии решений & креативность300,3652232,075990,047193ощущение своей полезности & собственный престиж300,4705772,822050,008681ощущение своей полезности & развитие себя300,4096872,376450,024556ощущение своей полезности & духовная удовлетворенность300,4899402,973910,005991азарт соревнования & мотивация достижения успеха300,4324302,537740,017006азарт соревнования & в сфере проф. жизни300,5250423,264410,002891азарт соревнования & в сфере образования300,5141003,171580,003659азарт соревнования & в общественной жизни300,7079475,304110,000012азарт соревнования & собственный престиж300,4617402,754520,010212азарт соревнования & креативность300,5951043,918380,000523азарт соревнования & развитие себя300,3688852,100060,044857азарт соревнования & достижения300,5682923,654610,001052азарт соревнования & собственная индивидуальность300,6322884,318580,000178возможность самореализации & собственный престиж300,3807242,178680,037931возможность самореализации & развитие себя300,4507622,672070,012424возможность самореализации & духовная удовлетворенность300,3721062,121330,042880внерабочие интересы (хобби, семья) & в сфере увлечений300,3796452,171470,038524мотивация избегания неудач & достижения30-0,366298-2,083040,046497мотивация достижения успеха & в сфере проф. жизни300,4920332,990650,005749мотивация достижения успеха & в сфере образования300,4292542,514880,017927мотивация достижения успеха & в общественной жизни300,4316462,532090,017230мотивация достижения успеха & собственный престиж300,3812832,182420,037626мотивация достижения успеха & достижения300,4414422,603280,014604мотивация достижения успеха & собственная индивидуальность300,3717672,119090,043085 Приложение Р
Таблица Р.15
Результаты сравнительного анализа первой и второй групп
MeanMeant-valuedfpValid NValid NStd.Dev.Std.Dev.F-ratiop212121VariancesVariances24,3333345,68000-14,4821780,00000030501,844537,9268118,468190,0000003,000001,6200012,5159780,00000030500,000000,602380,000001,0000001,000001,16000-1,8688780,06540030500,000000,467730,000001,0000008,736679,45400-2,5524780,01265130500,907241,367592,272270,0202268,316679,65000-6,0486780,00000030501,213450,760842,543670,0038386,543337,29000-2,1394780,03552930501,586731,464721,173540,6091697,273338,13200-2,4807780,01526630501,522461,484681,051550,8575898,083335,758005,7999780,00000030501,638561,791261,195060,6160138,633336,306005,4797780,00000130501,549711,990631,649980,1512919,023338,704001,2142780,22832130501,141591,137121,007880,9585608,983338,570001,5709780,12024630501,274441,051191,469860,2305185,613332,546007,3888780,00000030501,863951,757111,125300,7009257,023336,836000,5019780,61717030501,618151,615201,003650,9686108,393337,612002,2861780,02496130501,454581,494701,055920,8931397,530008,10800-1,4186780,15999030502,288981,361552,826290,0013045,826673,208005,2257780,00000130502,420452,006911,454570,2432418,193336,962002,6807780,00896230502,153741,884731,305830,4028547,506677,87800-1,1261780,26357330501,696841,241511,868020,0526367,712007,134273,1021780,00267530500,855300,776081,214580,53807812,5666715,52000-3,8607780,00023230504,014492,815702,032760,02787316,9666716,400000,7020780,48476930503,488733,499271,006051,00000056,1666753,780001,1703780,24545230508,107409,232351,296770,45855552,2000050,860000,5169780,606692305010,4465811,661921,246210,53211549,4333352,60000-1,7114780,09098630507,550678,273391,200590,60647344,4333343,440000,3903780,697389305011,5271310,709831,158450,63691849,8000045,100002,3378780,02196330509,869497,936611,546390,17539534,6000034,540000,0443780,96479730506,037815,764811,096950,75889538,2000039,08000-0,6350780,52726730505,267996,394641,473470,26625727,2666727,66000-0,2977780,76672530506,684695,065331,741590,08516433,9666731,580001,9410780,05586830504,781315,620991,382080,35407838,6666731,700004,6189780,00001530507,004106,234371,262180,46369837,6000033,420003,2703780,00160130506,610344,785571,908010,04514240,0666732,300006,4778780,00000030505,576634,949751,269340,45323731,6666729,380001,8328780,07064430505,944185,054361,383100,311352
2
Документ
Категория
Рефераты
Просмотров
437
Размер файла
1 918 Кб
Теги
diplom, alexandrovna, ivanova, диплом, yulia
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа