close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

общение

код для вставкиСкачать
 №24. Общение как особая форма человеческого взаимодействия.
Общение - многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Это обмен информацией между участниками деятельности, включающий 3 стороны:
1. коммуникативная компетенция (т.е. передача информации, обмен мыслями в процессе общения)
2. перцептивная (восприятие партнера по общению и достижение взаимопонимания)
3. интерактивный (взаимная коммуникация в процессе общения, не только обмен информацией, но и действиями)
Виды общения:
1. вербальный (использование речевых средств)
2. невербальный (жесты, мимика, интонация, паузы, смех)
Зоны общения:
интимная (до 45 см)
личная (1 м 20 см)
социальная (до 3-4 м)
общественная (до 7 м)
+ пространственное расположение партнера по общению. Например, принцип круглого стола - все уравнены, нет приоритетов.
Язык - средство общения. Это система словесных знаков.
Речь - вербальная коммуникация, т.е. процесс общения с помощью языка.
Смысловой барьер в общении - несовпадение смыслов высказанного требования, создающее препятствие для взаимопонимания и взаимодействия.
Дружеское общение - устойчивая индивидивидуально - избирательная система взаимоотношений. Характеризуется взаимной привязанностью общающихся, высокой степенью удовлетворенности общением, взаимным ожиданием ответных чувств.
Документ
Категория
Разное
Просмотров
40
Размер файла
22 Кб
Теги
общения
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа